Tez detayları

Akıllı turizm uygulamalarının Alanya turizm destinasyonu açısından değerlendirilmesi = Evaluation of smart tourism applications in terms of Alanya tourism destination

Yazarlar:

Er, Zahide

Yayıncı:

Akdeniz Üniversitesi

Ana Başlıklar:

Ekonomi ve Maliye

Belge Tipi:

Tezler

Program Tipi:

Yüksek Lisans

Yayın Tarihi:

12/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000056939

Anahtar sözcükler:

Turizm

Özet

With the advences in Information and Communication Technologies and thetechnology reaching more and more users, there has been a usage habbit embeddedtechnology. Technological developments combine not only people but also sectors. Theconcept of smart tourism is a concept that combines technology and tourism. The aim ofsmart tourism approach derived from the concept of smart city, the efficient and sustainabilityof destination and resources, the competitiveness, enriching the tourist experiences and cocreation etc. Smart applications also icrease the quality of life of indigenious. In smartsystems, it is ensured that supply and demand sides in the destinastion are unified under thetechnological framework and the available information is obtain.In this study, Alanya destinastion is evaluated within the framework of smartdestinastion dimensions. Data were collected using the Delphi Technique which is one of thequalitative research methods. The research universe consisted of the hotels, agencies,associations and foundations managers, Alanya Museum Directorate, Alanya Chamber ofCommerce and Industry, Alanya Municipality Project Coordinatorship, Academic ResearchCenters managers and Antalya Metropolitan Municipality Alanya Service Unit. In thisresearch, participants were asked about advantages, disadvantages and barriers of smartapplications in Alanya. At the same time, participants were asked which applications could beused for Alanya and what could be done for these applications. At the end of the study, aconsensus was reached for Alanya to be a Smart Tourism Destinations.

Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler ve teknolojinin giderek daha fazlakullanıcıya ulaşmasıyla, teknolojiye gömülü bir kullanım alışkanlığı oluşmuştur. Teknolojikgelişmeler sadece insanları değil sektörleri de birleştirmektedir. Akıllı turizm kavramı dateknoloji ile turizmi birleştiren bir kavramdır. Akıllı şehir kavramından türeyen akıllı turizmyaklaşımında amaç, destinasyonların ve kaynakların verimli ve sürdürülebilir kullanımı,rekabet edebilirliği, turist tecrübelerinin zenginleştirilmesi ve birlikte oluşumu vb.'dir. Aynızamanda akıllı uygulamalar, yerli halkın yaşam kalitesini de artırmaktadır. Akıllı sistemlerde,destinasyonda ki arz ve talep taraflarının teknolojik bir çatı altında birleşmesi ve kullanılabilirbilginin elde edilmesi sağlanır.Bu çalışmada Alanya destinasyonu, akıllı destinasyon boyutları çerçevesindedeğerlendirilmiştir. Nitel araştırma yöntemlerinden biri olan Delfi tekniği kullanılarak, verilertoplanmıştır. Araştırma evrenini Alanya'da ki otel, acenta, dernek, vakıf yöneticileri, Alanyamüze müdürlüğü, Alanya Ticaret ve Sanayi Odası, Alanya Belediyesi Proje Koordinatörlüğüve Akademik Araştırmalar Merkezi yöneticileri oluşturmuştur. Araştırmada, katılımcılara,Alanya'da akıllı uygulamaların avantajları, dezavantajları, engelleri sorulmuştur. Aynızamanda hangi uygulamaların Alanya için kullanılabilir olacağı ve bu uygulamalar için neleryapılabileceği de sorulmuştur. Çalışmanın sonunda, Alanya'nın akıllı turizm destinasyonuolmasına yönelik fikir birliği sağlanmıştır.

Tez detayları

Akıllı turizm uygulamalarının Alanya turizm destinasyonu açısından değerlendirilmesi = Evaluation of smart tourism applications in terms of Alanya tourism destination

Yazarlar: Er, Zahide

Yayıncı: Akdeniz Üniversitesi

Ana Başlıklar: Ekonomi ve Maliye

Belge Tipi: Tezler

Program Tipi: Yüksek Lisans

Yayın Tarihi: 12/2018

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000056939