This study is a definitive study on the relationship between social support nurses perceive and problem solving skill. The study was conducted over the nurses working at Atatürk University Yakutiye and Aziziye Research Hospitals located in the centre of Erzurum city from October 2010 to June 2011. Population of the study includes 427 nurses working at Atatürk University Yakutiye and Aziziye Research Hospitals located in the centre of Erzurum city since the study involves all the population no sampling method was used for the study. During the study period, totally 57 nurses were away from the hospitals duet to various reasons such as annual leave etc. and 24 nurses did not accept the participation in the study, therefore 346 nurses were chosen to be the subjects of the study. Personal information form, Multidimensional Scale of Perceived Social Support-MSPSS and Problem Solving Inventory were used in the study. In the statistical analysis, percentage distribution, t-test for independent groups, one way variance analysis, Cronbach alpha coefficient calculation for the determination of the consistency of scaling terms and Pearson Correlation analysis were used.Total score nurses got from Multidimensional Scale of Perceived Social Support was close to 59,84±18,9 being affected by their social conditions such as marital status, the number of sisters and brothers, behaviour of mother and father and there are significant statistical differences between them (p<0,001). It was found that sub scales were 22,20±7,8 for support score from family, 18,8±9,0 for support score from friends, 18,8±10,9 for support score from private person which showed the maximum support was from family.Total score nurses got from problem solving scale was found to be 85,00±33,19 which was affected by the factors such as marital status, the number of sisters and brothers, behaviour of mother and father and there are significant statistical differences between them (p<0,001). Scores nurses got from subscales of problem solving skills were 43,91±16,34 based on closing - avoiding, 26,53±12,20 based on talents, 13,50±7,48 based on behavioural control and nurses mostly preferred closing ? avoiding method.As a result, the perceived social support and problem solving skills among the p<0,001 level were found to be statistically significant relationship so perceived social support was found to increase with increasing problem-solving skills. According to this result as support for problem-solving skills, increase the recommended resources.Keywords: Nursing, social support, problem solving.

Bu araştırma; hemşirelerin algıladıkları sosyal destek ile problem çözme becerisi arasındaki ilişkiyi arayan tanımlayıcı tipte bir çalışma olarak yapılmıştır.Araştırma anketleri Erzurum il merkezinde bulunan Atatürk Üniversitesi Yakutiye-Aziziye Araştırma Hastanelerinde Ekim 2010-Haziran 2011 tarihleri arasında çalışan hemşireler üzerinde yapılmıştır. Araştırmanın evrenini Erzurum il merkezinde bulunan Atatürk Üniversitesi Yakutiye-Aziziye Araştırma Hastanelerinde çalışan toplam 427 hemşire oluştururken evrenin tamamının araştırma kapsamına alınması planlanarak herhangi bir örnekleme yöntemine gidilmemiştir. Araştırmanın yapıldığı dönemde yıllık izin, doğum izni vb gibi durumlardan dolayı 57 hemşireye ulaşılamamış ve 24 hemşirenin de araştırmaya katılmayı kabul etmemesinden dolayı araştırmanın örneklemini 346 hemşire oluşturmuştur. Verilerin toplanmasında `Kişisel Bilgi Formu', `Çok Boyutlu Algılanan Sosyal Destek Ölçeği'-ÇBASDÖ (Multidimensional Scale of Perceived Social Support-MSPSS) ve `Problem Çözme Ölçeği'-PÇÖ (Problem Solving Inventory) kullanılmıştır. Verilerin analizinde; yüzdelik dağılımlar, bağımsız gruplarda t-testi, Tek Yönlü Varyans analizi, ölçek maddelerinin iç tutarlılığını belirlemek amacıyla Cronbach alfa katsayı hesaplaması ve Pearson Korelasyon analizi kullanılmıştır.Hemşirelerin çok boyutlu sosyal destek ölçeğinden algıladıkları toplam puanın 59,84±18,9 olduğu ve hemşirelerin medeni durumları, kardeş sayıları, anne-baba tutumları, babalarının hayatta olma durumu gibi değişkenlerden etkilendiği ve istatistiksel olarakta aralarındaki farkın anlamlı olduğu (p<0,001) belirlenmiştir. Ölçeğin alt boyutları olan aileden alınan sosyal destek puanının 22,20±7,8, arkadaştan alınan sosyal destek puanının 18,8±9,0, özel insandan (flört, nişanlı, sözlü vb.) alınan sosyal destek puanının ise 18,8±10,9 olduğu saptanarak algılanan sosyal desteğin daha çok aileden olduğu belirlenmiştir.Hemşirelerin problem çözme ölçeğinden algıladıkları toplam puanın 85,00±33,19 olduğu ve hemşirelerin medeni durumları, kardeş sayıları, anne-baba tutumları, babalarının hayatta olma durumu gibi değişkenlerden etkilendiği ve istatistiksel olarakta aralarındaki farkın anlamlı olduğu (p<0,001) belirlenmiştir. Ölçeğin alt boyutları olan yaklaşma-kaçınma yoluyla problem çözme becerisinin 43,91±16,34, yeteneğine güven yoluyla problem çözme becerisi puanının 26,53±12,20, kişisel kontrolleriyle problem çözme becerisinin ise 13,50±7,48 olduğu saptanırken hemşirelerin daha çok yaklaşma-kaçınma yoluyla problemlerini çözdükleri belirlenmiştir.Sonuç olarak; algılanan sosyal destek ile problem çözme becerisi arasında p<0,001 düzeyinde istatistiksel olarak anlamlı ilişki olduğu ve algılanan sosyal destek arttıkça problem çözme becerisinin de arttığı bulunmuştur. Bu sonuç doğrultusunda ise problem çözme becerilerine yönelik olarak destek kaynaklarının arttırılması önerilebilir.Anahtar Kelimeler: Hemşirelik, sosyal destek, problem çözme.