Tez detayları

Çalışanların demografik özellikleri açısından psikolojik taciz ve tükenmişlik düzeylerinin karşılaştırılması: Bir kamu kurumu örneği = Psychological harassment (mobbing) in terms of employee demographic characteristics and comparison of burnout levels: A public institution case study

Yazarlar:

İşitman, Çimen

Yayıncı:

Nişantaşı Üniversitesi

Ana Başlıklar:

Kamu yönetimi | Genel yönetim

Belge Tipi:

Tezler

Program Tipi:

Yüksek Lisans

Yayın Tarihi:

12/2016

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000213192

Anahtar sözcükler:

Kamu Yönetimi

Özet

This research was conducted to compare the demographic characteristics,psychological harassment and burnout levels of individuals working in publicinstitutions. In this study, psychological abuse and burnout were examined togetherwith sub-dimensions.In addition, a survey was conducted by using the scales used in previous researches.The researchers examined psychological harassment in 5 dimensions and burnout in3 dimensions. The purpose of this study was to examine the psychological abuse andBurnout levels.Comparisons of levels of psychological abuse and burnout of public institution staffwere analysed with the help of the SPSS 24 program. The survey was conductedwith the participation of 302 civil servants and subcontractors. Frequency, factor,correlation analysis were applied on the data obtained.According to the results of analysis, significant relationships were found betweengender, marital status, educational status, occupational duty, working year, workingstyle, staff status and both psychological abuse and burnout subscales.

Bu araştırma kamu kurumunda çalışan bireylerin demografik özelliklerinin,psikolojik taciz ve tükenmişlik düzeylerinin karşılaştırılması amacıyla yapılmıştır.Bu çalışmada psikolojik taciz ve tükenmişlik alt boyutları ile birlikte incelenmiştir.Ayrıca daha önce yapılan araştırmalarda kullanılan ölçeklerden yararlanılarak biranket çalışması yapılmıştır. Araştırmacılar, psikolojik tacizi 5 boyutta, tükenmişliğiise 3 boyutta ele almıştır. Bu araştırmanın amacı kamu kurumu personellerininpsikolojik taciz ve tükenmişlik düzeylerini ölçmektir.Kamu kurumu personellerinin psikolojik taciz ve tükenmişlik düzeylerininkarşılaştırılması SPSS 24 programı yardımıyla analiz edilerek belirlenmiştir. Anketçalışması 302 memur ve taşeron personelin katılımı ile gerçekleşmiştir. Elde edilenveriler frekans, faktör, korelasyon analizleri uygulanmıştır.Analiz sonuçlarına göre, cinsiyet, medeni durum, eğitim durumu, mesleki görev,çalışma yılı, çalışma şekli, kadro durumu ile hem psikolojik taciz hem detükenmişlik alt boyutları arasında anlamlı ilişkiler ortaya çıkmıştır.

Tez detayları

Yazarlar: İşitman, Çimen

Yayıncı: Nişantaşı Üniversitesi

Ana Başlıklar: Kamu yönetimi | Genel yönetim

Belge Tipi: Tezler

Program Tipi: Yüksek Lisans

Yayın Tarihi: 12/2016

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000213192