Hizmet kalitesinin SERVQUAL yöntemi ile ölçülmesi ve perakende sektöründe bir uygulama = Measurement of service quality with the SERVQUAL method and an application in the retail sector

Ana Başlıklar:

Belge Tipi:

Program Tipi:

Yayın Tarihi:

Belge Dili:

Document ID (Org No.):