Fizyoterapistlerde Empati Becerisinin Mutluluk ve Tükenmişlik Düzeyi ile İlişkisi

Ayça TİGLİ

Makale detayları

Fizyoterapistlerde Empati Becerisinin Mutluluk ve Tükenmişlik Düzeyi ile İlişkisi

Yazarlar:

Ayça TİGLİ

Yayıncı:

İdeal Kent Yayınları

Ana Başlıklar:

Psikoloji

Dergi:

OPUS International Journal of Society Researches 2019 Vol.14 Issue 20, pp.1011-1024

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000545291

Sıklık:

İki Aylık

eISSN:

2791-9862

Özet:

 


Communication skills are very important in some professions. Especially in the health sector, healthy
and effective communication with the patient may positively affect the treatment results. First of all, to
be able to understand the other person, at peace with himself and not having burnout for a healthy
communication. Therefore, the aim of this study was to investigate the relationship between empathy
with happiness and burnout levels in physiotherapists. Ninety physiotherapists who were working in
private hospitals participated in the study voluntarily. Toronto Empathy Scale was used to determine
empathy skills, Oxford Happiness Scale Short Form to measure happiness and Burnout Scale-Short
Form to measure professional burnout levels. It was found that happiness was negatively correlated with
burnout level (r = -0.678) and positively correlated with empathy skills (r = 0.212, p=0.045). Multiple
stepwise regression analysis showed that happiness was a positive predictor of empathy (R =0.212,
(R²=0.045). Considering the relationship between empathy and empathic approach and burnout and
happiness levels of individuals, early recognition of the factors affecting them and taking preventive
measures have a positive effect on service quality. It may also be useful to recognize the factors causing
burnout in the early period and to take preventive measures.

.

 


İletişim becerileri bazı mesleklerde oldukça önemlidir. Özellikle sağlık
sektöründe hasta ile sağlıklı ve etkili iletişim tedavinin sonuçlarını da
olumlu etkileyebilmektedir. Sağlıklı bir iletişim için öncelikle kişinin
karşısındakini anlayabilmesi, kendisi ile barışık olması ve tükenmişlik
yaşamıyor olması gerekmektedir. Bu nedenle çalışmamızın amacı
fizyoterapistlerde empati becerisinin mutluluk ve tükenmişlik düzeyi ile
ilişkisini incelemek idi. Çalışmaya özel hastanelerde görev yapan ve çalışmaya
katılmayı gönüllü olarak kabul eden 90 fizyoterapist alındı. Bireylerin Empati
beceri düzeylerini değerlendirmek için Toronto Empati Ölçeği (TEQ), mutluluk
düzeyini ölçmek için Oxford Mutluluk Ölçeği Kısa Formu (OMÖ-K)  ve mesleki
tükenmişlik düzeyini ölçmek üzere Tükenmişlik Ölçeği-Kısa Formu (TÖ-KF)
uygulandı. Mutluluğun tükenmişlik düzeyi ile negatif (r=-0.678), empati
becerileri ile ise pozitif ilişkili (r=0.212) olduğu saptandı (p=0.045). Çoklu
adımsal regresyon analizi sonuçları ise mutluluğun empati düzeyinin pozitif
belirleyicisi(R =0.212, (R²=0.045) 
olduğunu gösterdi. Empati ve empatik yaklaşımın kişilerin tükenmişlik ve
mutluluk düzeyleri ile ilişkisi göz önünde bulundurulduğunda bunları etkileyen
faktörlerin erken dönemde fark edilmesi ve önlemeye yönelik tedbirlerin
alınması hizmet kalitesini olumlu yönde etkiler. Ayrıca tükenmişliğe neden olan
faktörlerin erken dönemde fark edilmesi ve önlemeye yönelik tedbirlerin
alınması da oldukça yararlı olabilir. 


.

Makale detayları

Fizyoterapistlerde Empati Becerisinin Mutluluk ve Tükenmişlik Düzeyi ile İlişkisi

Yazarlar: Ayça TİGLİ

Yayıncı: İdeal Kent Yayınları

Ana Başlıklar: Psikoloji

Dergi: OPUS International Journal of Society Researches 2019 Vol.14 Issue 20, pp.1011-1024

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 12/2019

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000545291

Sıklık: İki Aylık

eISSN: 2791-9862

Sayı

Yazarlar:

Ayça TİGLİ

Yayıncı:

İdeal Kent Yayınları

Ana Başlıklar:

Psikoloji

Dergi:

OPUS International Journal of Society Researches 2019 Vol.14 Issue 20, pp.1011-1024

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000545291

Sıklık:

İki Aylık

eISSN:

2791-9862