Türk Kamu Yönetiminde Halkla İlişkiler Kavramının Konumu: Anlayış, Uygulama ve Karşılaştırma

Serdar Vural UYGUN

Makale detayları

Türk Kamu Yönetiminde Halkla İlişkiler Kavramının Konumu: Anlayış, Uygulama ve Karşılaştırma

Yazarlar:

Serdar Vural UYGUN

Yayıncı:

Maarif Mektepleri

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

MM- International Journal of Social and Humanistic Sciences 2018 Vol.1 Issue 3, pp.20-36

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

1/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000519433

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2619-9300

Özet:

 


            Public Relations undertake the task of establishing
a communication bridge between the rulers and the ruled within the frame of
changing state understanding and structure. Thanks to public relations
practices, management can meet citizens' expectations and demands, as well as
inform them about public services and practices. As a result of the
understanding of the responsible state, public institutions have to carry out
their activities in a meaningful and citizen-friendly manner in an effective and
productive manner. Again, within the framework of this understanding, the
messages that institutions want to convey can be conveyed to the citizen by
being interpreted in a correct, transparent and consistent manner. Thanks to
the correct understanding of the expectations and the effective fulfillment of
the expectations, a corporate governance structure can be created in which the
services it carries are perceived and supported by the citizens.


.

 



 

             Halkla ilişkiler yönetenler ve
yönetilenler arasında bir köprü vazifesi görmektedir. Halkla ilişkiler
uygulaması ile yönetim, halkın bilgi gereksinmesini, aydınlanma gereksinmesini
karşılayabilmekte, bunun yanında halkın kamusal faaliyetlerle ilgili bilgiye
sahip olması ise yönetimin işini kolaylaştırmaktadır.





             Kamu kurumlarının halk üzerinde
olumlu bir görüntü oluşturabilmek için üstlendikleri hizmeti kendi kuruluş
amaçları doğrultusunda anlamlı ve açıklanabilir kararlarla en etkili ve verimli
bir biçimde yürütmeleri gerekmektedir. Kurumun hedef kitleye iletmek istediği
mesajlar, halkla ilişkilerin dürüstlük, açıklık ve tutarlılık ilkeleri
çerçevesinde kodlanarak etkili bir iletişim modeli oluşturulmaktadır. Nitekim
sadece iyi oluşturulmuş bir iletişim modeli içerisinde hedef kitlenin
beklentileri karşılanabilmektedir. Bütün bunların neticesinde de hizmet ettiği
kitleler tarafından doğru algılanan ve desteklenen sağlam bir kurumsal yapı
meydana gelebilmektedir.

.

Makale detayları

Türk Kamu Yönetiminde Halkla İlişkiler Kavramının Konumu: Anlayış, Uygulama ve Karşılaştırma

Yazarlar: Serdar Vural UYGUN

Yayıncı: Maarif Mektepleri

Ana Başlıklar: Sosyoloji & antropoloji

Dergi: MM- International Journal of Social and Humanistic Sciences 2018 Vol.1 Issue 3, pp.20-36

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 1/2019

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000519433

Sıklık: İki Yıllık

eISSN: 2619-9300

Sayı

Yazarlar:

Serdar Vural UYGUN

Yayıncı:

Maarif Mektepleri

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

MM- International Journal of Social and Humanistic Sciences 2018 Vol.1 Issue 3, pp.20-36

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

1/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000519433

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2619-9300