MARİNA İŞLETMECİLİĞİ ÇALIŞANLARININ İŞ STRES DÜZEYLERİ İLE SANAL KAYTARMA DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ: ÖRNEK OLAY ÖRNEĞİ

Selin UYANIK; Ülkü Gül UMAT; Arzu GÜRDOĞAN

Makale detayları

MARİNA İŞLETMECİLİĞİ ÇALIŞANLARININ İŞ STRES DÜZEYLERİ İLE SANAL KAYTARMA DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ: ÖRNEK OLAY ÖRNEĞİ

Yazarlar:

Selin UYANIK | Ülkü Gül UMAT | Arzu GÜRDOĞAN

Yayıncı:

Aydin Adnan Menderes University

Ana Başlıklar:

Kamu mallarının idaresi

Dergi:

Journal of Travel and Tourism Research 2021 Issue 16, pp.80-101

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2021

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000508236

Sıklık:

İki Yıllık

pISSN:

1302-8545

Özet:

 

Günümüzün en önemli sorunlarından biri haline gelen sanal kaytarma davranışı, bireylerin mesai saatleri içerisinde iş dışı internette harcadıkları zaman olarak ifade edilebilir. 2000’li yıllardan bu yana araştırmalara konu olan sanal kaytarma davranışı bireyleri çalışma yaşamından uzaklaştırırken, örgütlerin bazı iş aksaklıklarına ve maddi kayıplarına sebep olabilmektedir.  ABD’de çalışanları üzerinde yapılan bir araştırmada; mesai saatleri içerisinde çalışanların %84’ünün işle ilgili olmayan e-posta gönderdiği ve %90’ının web sitelerinde eğlence amaçlı gezinti yaptıkları ortaya çıkmıştır. Bu doğrultuda çalışmanın amacı turizm sektörünün önemli gelir kapılarından birini oluşturan marina işletmeciliği çalışanlarının iş stresi düzeyleri ile sanal kaytarma davranışları arasındaki ilişkiyi incelemektir. Araştırmada nicel araştırma yönteminden yararlanılarak, veri toplama tekniği olarak anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma, 2020 kış ayları içerisinde Muğla’nın Marmaris ilçesinde yer alan X marina işletmesi çalışanından 58 kişiye ulaşılarak analiz gerçekleştirilmiştir. Anketin birinci bölümünde “Mesai Saatleri İçinde İnternet Kullanımı”, ikinci bölümünde BEKAD tarafından oluşturulan ‘‘İş Stresi Düzeyi Ölçeği’’ kullanılmış, son bölümde ise demografik sorulara yer verilmiştir. Araştırmada elde edilen sonuçlar incelendiğinde, sanal kaytarmanın alt boyutları  ile iş stresi arasında pozitif yönlü ilişki olduğu belirlenmiştir.  Benzer şekilde, çalışanların iş stresi düzeyleri ile genel sanal kaytarma davranışları arasında pozitif yönlü bir ilişki olduğu araştırma bulguları arasında yer almaktadır. Araştırmada elde edilen bu sonuçlar literatürde yer alan sanal kaytarma davranışı ve iş stresi üzerine Çivilidağ (2017) tarafından yapılmış olan ilişkinin pozitif yönlü ve düşük düzeyde olduğu sonuçlarıyla da tutarlılık göstermektedir. Bu doğrultuda çalışanların günlük rutin işlerini yerine getirebilmeleri için çalışma saatlerinin düzenlenmesi, hem kaytarma davranışında bulunma eğilimini azaltabilir hem de işletmeler açısından çalışan performansını arttırabilir.

Makale detayları

MARİNA İŞLETMECİLİĞİ ÇALIŞANLARININ İŞ STRES DÜZEYLERİ İLE SANAL KAYTARMA DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ: ÖRNEK OLAY ÖRNEĞİ

Yazarlar: Selin UYANIK | Ülkü Gül UMAT | Arzu GÜRDOĞAN

Yayıncı: Aydin Adnan Menderes University

Ana Başlıklar: Kamu mallarının idaresi

Dergi: Journal of Travel and Tourism Research 2021 Issue 16, pp.80-101

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 12/2021

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000508236

Sıklık: İki Yıllık

pISSN: 1302-8545

Sayı

Yazarlar:

Selin UYANIK | Ülkü Gül UMAT | Arzu GÜRDOĞAN

Yayıncı:

Aydin Adnan Menderes University

Ana Başlıklar:

Kamu mallarının idaresi

Dergi:

Journal of Travel and Tourism Research 2021 Issue 16, pp.80-101

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2021

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000508236

Sıklık:

İki Yıllık

pISSN:

1302-8545