Kadın Tüketicilerin Webrooming Eğilimleri ile Satın Alma Niyetleri Arasındaki İlişkide Marka Güveninin Aracı Rolü

Aybike Tuba Özden

Makale detayları

Kadın Tüketicilerin Webrooming Eğilimleri ile Satın Alma Niyetleri Arasındaki İlişkide Marka Güveninin Aracı Rolü

Yazarlar:

Aybike Tuba Özden

Yayıncı:

Ondokuz Mayıs University

Ana Başlıklar:

Kadın Araştırmaları

Dergi:

Ondokuz Mayıs Üniversitesi Kadın ve Aile Araştırmaları Dergisi Vol.3 Issue 1, pp.71-98

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2023

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2001292036

pISSN:

2791-6871

Anahtar kelimeler:

Özet:

 Teknolojinin tüketici hayatında yerleşik hale gelmesiyle dijital aktiviteler de artış göstermiştir. Online pazarlamanın, tüketicilerin dijital hareketliliği içerisinde en etkili alan olduğu söylenebilir. Teknolojinin tüketici hayatına kattığı her yenilik pazarlama literatürüne de yeni kavramların girmesine sebep olmaktadır. Webrooming bu kavramlardan biridir. Webrooming, tüketicilerin satın alacakları ürünle ilgili online bilgi arama yapmaları ancak ürünü online değil fiziksel mağazalardan satın almaları anlamına gelmektedir. Bu çalışma, webrooming eğilimi ile satın alma niyeti arasında marka güveninin aracı rolü üzerine yürütülmüştür. Çalışmanın kapsamı kadın tüketicilerle sınırlı tutulmuştur. Kadın tüketiciler, hem işletmelerin önemli bir hedef kitlesidir hem de kadın tüketicilerin online aktivitelerinin daha fazla olduğu görülmektedir. Aynı zamanda kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri, marka güveni ve satın alma niyetleri ile demografik değişkenler arasında bir ilişki olup olmadığı da test edilmiştir. Bu amaçla, 563 kadın tüketiciye anket uygulanmıştır. Aracı etkinin anlamlılığı Sobel, Aroian ve Goodman testleri ile incelenmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen verilere göre webrooming eğilimi ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide marka güveninin aracı rolü bulunmaktadır. Ayrıca 18-28 yaş aralığında, bekâr, ön lisans eğitim düzeyinde ve asgari ücretten düşük geliri olan kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri daha yüksektir. İlgili literatürde çok yeni olan bu kavramla ilgili sınırlı sayıda ve sınırlı içerikte araştırma olduğu görülmektedir. Bu araştırma kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri arkasında yatan temel itici güçlerin anlaşılmasını sağlayarak ilgili literatürdeki eksikliği gidermesi ve işletmelere öneriler geliştirmesi açısından önem taşımaktadır.

 Teknolojinin tüketici hayatında yerleşik hale gelmesiyle dijital aktiviteler de artış göstermiştir. Online pazarlamanın, tüketicilerin dijital hareketliliği içerisinde en etkili alan olduğu söylenebilir. Teknolojinin tüketici hayatına kattığı her yenilik pazarlama literatürüne de yeni kavramların girmesine sebep olmaktadır. Webrooming bu kavramlardan biridir. Webrooming, tüketicilerin satın alacakları ürünle ilgili online bilgi arama yapmaları ancak ürünü online değil fiziksel mağazalardan satın almaları anlamına gelmektedir. Bu çalışma, webrooming eğilimi ile satın alma niyeti arasında marka güveninin aracı rolü üzerine yürütülmüştür. Çalışmanın kapsamı kadın tüketicilerle sınırlı tutulmuştur. Kadın tüketiciler, hem işletmelerin önemli bir hedef kitlesidir hem de kadın tüketicilerin online aktivitelerinin daha fazla olduğu görülmektedir. Aynı zamanda kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri, marka güveni ve satın alma niyetleri ile demografik değişkenler arasında bir ilişki olup olmadığı da test edilmiştir. Bu amaçla, 563 kadın tüketiciye anket uygulanmıştır. Aracı etkinin anlamlılığı Sobel, Aroian ve Goodman testleri ile incelenmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen verilere göre webrooming eğilimi ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide marka güveninin aracı rolü bulunmaktadır. Ayrıca 18-28 yaş aralığında, bekâr, ön lisans eğitim düzeyinde ve asgari ücretten düşük geliri olan kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri daha yüksektir. İlgili literatürde çok yeni olan bu kavramla ilgili sınırlı sayıda ve sınırlı içerikte araştırma olduğu görülmektedir. Bu araştırma kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri arkasında yatan temel itici güçlerin anlaşılmasını sağlayarak ilgili literatürdeki eksikliği gidermesi ve işletmelere öneriler geliştirmesi açısından önem taşımaktadır.

 Teknolojinin tüketici hayatında yerleşik hale gelmesiyle dijital aktiviteler de artış göstermiştir. Online pazarlamanın, tüketicilerin dijital hareketliliği içerisinde en etkili alan olduğu söylenebilir. Teknolojinin tüketici hayatına kattığı her yenilik pazarlama literatürüne de yeni kavramların girmesine sebep olmaktadır. Webrooming bu kavramlardan biridir. Webrooming, tüketicilerin satın alacakları ürünle ilgili online bilgi arama yapmaları ancak ürünü online değil fiziksel mağazalardan satın almaları anlamına gelmektedir. Bu çalışma, webrooming eğilimi ile satın alma niyeti arasında marka güveninin aracı rolü üzerine yürütülmüştür. Çalışmanın kapsamı kadın tüketicilerle sınırlı tutulmuştur. Kadın tüketiciler, hem işletmelerin önemli bir hedef kitlesidir hem de kadın tüketicilerin online aktivitelerinin daha fazla olduğu görülmektedir. Aynı zamanda kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri, marka güveni ve satın alma niyetleri ile demografik değişkenler arasında bir ilişki olup olmadığı da test edilmiştir. Bu amaçla, 563 kadın tüketiciye anket uygulanmıştır. Aracı etkinin anlamlılığı Sobel, Aroian ve Goodman testleri ile incelenmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen verilere göre webrooming eğilimi ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide marka güveninin aracı rolü bulunmaktadır. Ayrıca 18-28 yaş aralığında, bekâr, ön lisans eğitim düzeyinde ve asgari ücretten düşük geliri olan kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri daha yüksektir. İlgili literatürde çok yeni olan bu kavramla ilgili sınırlı sayıda ve sınırlı içerikte araştırma olduğu görülmektedir. Bu araştırma kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri arkasında yatan temel itici güçlerin anlaşılmasını sağlayarak ilgili literatürdeki eksikliği gidermesi ve işletmelere öneriler geliştirmesi açısından önem taşımaktadır.

 Teknolojinin tüketici hayatında yerleşik hale gelmesiyle dijital aktiviteler de artış göstermiştir. Online pazarlamanın, tüketicilerin dijital hareketliliği içerisinde en etkili alan olduğu söylenebilir. Teknolojinin tüketici hayatına kattığı her yenilik pazarlama literatürüne de yeni kavramların girmesine sebep olmaktadır. Webrooming bu kavramlardan biridir. Webrooming, tüketicilerin satın alacakları ürünle ilgili online bilgi arama yapmaları ancak ürünü online değil fiziksel mağazalardan satın almaları anlamına gelmektedir. Bu çalışma, webrooming eğilimi ile satın alma niyeti arasında marka güveninin aracı rolü üzerine yürütülmüştür. Çalışmanın kapsamı kadın tüketicilerle sınırlı tutulmuştur. Kadın tüketiciler, hem işletmelerin önemli bir hedef kitlesidir hem de kadın tüketicilerin online aktivitelerinin daha fazla olduğu görülmektedir. Aynı zamanda kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri, marka güveni ve satın alma niyetleri ile demografik değişkenler arasında bir ilişki olup olmadığı da test edilmiştir. Bu amaçla, 563 kadın tüketiciye anket uygulanmıştır. Aracı etkinin anlamlılığı Sobel, Aroian ve Goodman testleri ile incelenmiştir. Araştırma sonucunda elde edilen verilere göre webrooming eğilimi ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide marka güveninin aracı rolü bulunmaktadır. Ayrıca 18-28 yaş aralığında, bekâr, ön lisans eğitim düzeyinde ve asgari ücretten düşük geliri olan kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri daha yüksektir. İlgili literatürde çok yeni olan bu kavramla ilgili sınırlı sayıda ve sınırlı içerikte araştırma olduğu görülmektedir. Bu araştırma kadın tüketicilerin webrooming eğilimleri arkasında yatan temel itici güçlerin anlaşılmasını sağlayarak ilgili literatürdeki eksikliği gidermesi ve işletmelere öneriler geliştirmesi açısından önem taşımaktadır.

Makale detayları

Kadın Tüketicilerin Webrooming Eğilimleri ile Satın Alma Niyetleri Arasındaki İlişkide Marka Güveninin Aracı Rolü

Yazarlar: Aybike Tuba Özden

Yayıncı: Ondokuz Mayıs University

Ana Başlıklar: Kadın Araştırmaları

Dergi: Ondokuz Mayıs Üniversitesi Kadın ve Aile Araştırmaları Dergisi Vol.3 Issue 1, pp.71-98

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 6/2023

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2001292036

pISSN: 2791-6871

Kadın tüketiciler

marka güveni

satın alma niyeti

webrooming

Sayı

Yazarlar:

Aybike Tuba Özden

Yayıncı:

Ondokuz Mayıs University

Ana Başlıklar:

Kadın Araştırmaları

Dergi:

Ondokuz Mayıs Üniversitesi Kadın ve Aile Araştırmaları Dergisi Vol.3 Issue 1, pp.71-98

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2023

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2001292036

pISSN:

2791-6871