MODERN PAZARLAMADA TÜKETİCİ MEMNUNİYETİ VE EVRENSEL TÜKETİCİ HAKLARI

Dr. Yakup DURMAZ

Makale detayları

MODERN PAZARLAMADA TÜKETİCİ MEMNUNİYETİ VE EVRENSEL TÜKETİCİ HAKLARI

Yazarlar:

Dr. Yakup DURMAZ

Yayıncı:

Yasar University

Dergi:

Journal of Yaşar University 2006 Vol.1 Issue 3, pp.255-266

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

5/2006

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000692420

Sıklık:

Aylık

pISSN:

1305-970X

Özet:

 

Modern pazarlamanın gayesi, tüketici tatmininin sağlanmasıdır. Tüketicilerin tatmin edilebilmeleri; Tüketici istekleri ve bunlara uygun mal ve hizmetlerin pazara arz edilmesi ile mümkündür. Ancak,tüketici istek ve ihtiyaçlarının tam ve doğru olarak tespit edilmesinde oldukça kompleks davranış biçimleriyle karşılaşılmaktadır. Bu sebeple, tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesiyle, gizlenmiş istek ve ihtiyaçların ortaya çıkarılması gayesiyle tüketici davranışları, davranış bilimleri yardımıyla analiz edilmeye çalışılmaktadır. Günümüz toplumunda tüketiciler gittikçe bilinçlenmektedir. Toplumumuzun bilinçli bir tüketici olabilmesi de tüketicilerin haklarının neler olduğunu iyi bilmesi ve iyi örgütlenmesi ile mümkündür.

Makale detayları

MODERN PAZARLAMADA TÜKETİCİ MEMNUNİYETİ VE EVRENSEL TÜKETİCİ HAKLARI

Yazarlar: Dr. Yakup DURMAZ

Yayıncı: Yasar University

Dergi: Journal of Yaşar University 2006 Vol.1 Issue 3, pp.255-266

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 5/2006

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000692420

Sıklık: Aylık

pISSN: 1305-970X

Sayı

Yazarlar:

Dr. Yakup DURMAZ

Yayıncı:

Yasar University

Dergi:

Journal of Yaşar University 2006 Vol.1 Issue 3, pp.255-266

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

5/2006

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000692420

Sıklık:

Aylık

pISSN:

1305-970X