User Experience and Design Performance in Turkish Basketball Arenas: A Qualitative Post-Occupancy Evaluation (POE) Approach

Sena Işıklar Bengi; Abdurrahman Yağmur Topraklı

Makale detayları

User Experience and Design Performance in Turkish Basketball Arenas: A Qualitative Post-Occupancy Evaluation (POE) Approach

Yazarlar:

Sena Işıklar Bengi | Abdurrahman Yağmur Topraklı

Yayıncı:

Gazi University

Ana Başlıklar:

Mimari Tasarım

Dergi:

Gazi University Journal of Science Part B: Art Humanities Design and Planning Vol.13 Issue 2, pp.137-154

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2025

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2001353785

pISSN:

2147-9534

Anahtar kelimeler:

Özet:

 Despite the global popularity of large-scale basketball arenas, research on their design performance and user experience, particularly in regional contexts, remains limited. This qualitative Post-Occupancy Evaluation POE study explores the interplay between design, user experience, and facility management practices in three prominent Turkish basketball arenas. Utilizing on-site observations, document analysis, and interviews with facility managers, the research uncovers how design choices impact user experiences and operational efficiency. The findings reveal recurring challenges related to HVAC systems, natural ventilation, multi-purpose adaptability, and wayfinding. Additionally, the study highlights the influence of management structures on arena performance and the critical role of incorporating user feedback. By integrating facility managers perspectives, this research offers valuable lessons and recommendations for creating future arenas that enhance both spectator satisfaction and operational efficiency.

 Despite the global popularity of large-scale basketball arenas, research on their design performance and user experience, particularly in regional contexts, remains limited. This qualitative Post-Occupancy Evaluation POE study explores the interplay between design, user experience, and facility management practices in three prominent Turkish basketball arenas. Utilizing on-site observations, document analysis, and interviews with facility managers, the research uncovers how design choices impact user experiences and operational efficiency. The findings reveal recurring challenges related to HVAC systems, natural ventilation, multi-purpose adaptability, and wayfinding. Additionally, the study highlights the influence of management structures on arena performance and the critical role of incorporating user feedback. By integrating facility managers perspectives, this research offers valuable lessons and recommendations for creating future arenas that enhance both spectator satisfaction and operational efficiency.

 Despite the global popularity of large-scale basketball arenas, research on their design performance and user experience, particularly in regional contexts, remains limited. This qualitative Post-Occupancy Evaluation POE study explores the interplay between design, user experience, and facility management practices in three prominent Turkish basketball arenas. Utilizing on-site observations, document analysis, and interviews with facility managers, the research uncovers how design choices impact user experiences and operational efficiency. The findings reveal recurring challenges related to HVAC systems, natural ventilation, multi-purpose adaptability, and wayfinding. Additionally, the study highlights the influence of management structures on arena performance and the critical role of incorporating user feedback. By integrating facility managers perspectives, this research offers valuable lessons and recommendations for creating future arenas that enhance both spectator satisfaction and operational efficiency.

 Büyük ölçekli basketbol arenalarının küresel çapta popüler olmasına rağmen, özellikle bölgesel bağlamlarda tasarım performansı ve kullanıcı deneyimi üzerine yapılan araştırmalar sınırlıdır. Bu niteliksel Kullanım Sürecinde Değerlendirme KSD çalışması, üç önemli Türk basketbol arenasında tasarım, kullanıcı deneyimi ve tesis yönetimi uygulamaları arasındaki etkileşimi incelemektedir. Araştırma, saha gözlemleri, doküman analizi ve tesis yöneticileriyle yapılan görüşmeler yoluyla, tasarım tercihlerinin kullanıcı deneyimlerini ve operasyonel verimliliği nasıl etkilediğini ortaya koymaktadır. Bulgular, HVAC sistemleri, doğal havalandırma, çok amaçlı kullanım esnekliği ve yönlendirme ile ilgili tekrarlayan zorlukları ortaya çıkarmaktadır. Ayrıca çalışma, yönetim yapılarının arena performansı üzerindeki etkisini ve kullanıcı geri bildirimlerinin dikkate alınmasının kritik rolünü vurgulamaktadır. Tesis yöneticilerinin bakış açılarını entegre ederek, bu araştırma hem seyirci memnuniyetini hem de operasyonel verimliliği artıran gelecekteki arenaların tasarlanması için değerli dersler ve öneriler sunmaktadır.

Makale detayları

User Experience and Design Performance in Turkish Basketball Arenas: A Qualitative Post-Occupancy Evaluation (POE) Approach

Yazarlar:

Sena Işıklar Bengi | Abdurrahman Yağmur Topraklı

Yayıncı:

Gazi University

Ana Başlıklar:

Mimari Tasarım

Dergi:

Gazi University Journal of Science Part B: Art Humanities Design and Planning Vol.13 Issue 2, pp.137-154

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2025

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2001353785

pISSN:

2147-9534

User Experience

Design Performance

Basketball Arenas

Post-Occupancy EvaluationKullanıcı deneyimi

Tasarım performansı

Basketbol salonları

Kullanım Sürecinde Değerlendirme

Sayı

Makale detayları

Yazarlar: Sena Işıklar Bengi | Abdurrahman Yağmur Topraklı

Yayıncı: Gazi University

Ana Başlıklar: Mimari Tasarım

Dergi: Gazi University Journal of Science Part B: Art Humanities Design and Planning Vol.13 Issue 2, pp.137-154

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 6/2025

Belge Dili: İngilizce

Document ID (Org No.): 2001353785

pISSN: 2147-9534

Sayı

Yazarlar:

Sena Işıklar Bengi | Abdurrahman Yağmur Topraklı

Yayıncı:

Gazi University

Ana Başlıklar:

Mimari Tasarım

Dergi:

Gazi University Journal of Science Part B: Art Humanities Design and Planning Vol.13 Issue 2, pp.137-154

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2025

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2001353785

pISSN:

2147-9534