İŞYAŞAMINDA MÜZAKERELER: KAMU VE ÖZEL SEKTÖR ÇALIŞANLARIYLA İLGİLİ KARŞILAŞTIRMALI BİR ARAŞTIRMA

Ahmet ERKUŞ; Akif TABAK

Makale detayları

İŞYAŞAMINDA MÜZAKERELER: KAMU VE ÖZEL SEKTÖR ÇALIŞANLARIYLA İLGİLİ KARŞILAŞTIRMALI BİR ARAŞTIRMA

Yazarlar:

Ahmet ERKUŞ | Akif TABAK

Yayıncı:

Selcuk University

Dergi:

The Journal of Selcuk University Social Sciences Institute 2008 Issue 20, pp.397-418

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2008

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000793217

Sıklık:

Üç Yıllık

eISSN:

2667-4750

Anahtar kelimeler:

Özet:

 

organizational levels is deemed essential. In this context, the first part of this study will draw a general  frame of the theory and process of negotiation. Taking into consideration specifically the inadequacy of  studies concerning the negotiation process, in the second part of the study an empirical research was  carried out to find perceptions and ideas of people in Turkish business sector. Participants of the  research are 346 people working in public and private sector organizations in Ankara. In view of the  findings of the research, the researcher has aimed to describe the perceptions and ideas of participants  regarding the negotiation process. Besides, differences between ideas and perceptions of participants  based on such demographic factors as gender, age, sector and work experience have been searched. As  a result of the research, it has been found out that participants define the negotiation process as a  cooperative process; they think status and experience of the negotiator are important and specifically an  effective negotiator must have communication skills.

 

Günümüz küresel işyaşamında hem bireysel, hem de kurumsal düzeyde müzakere yeteneklerine sahip olmak gerekli olarak kabul edilmektedir. Bu kapsamda, çalışmanın ilk aşamasında müzakere kavramına ve sürecine ilişkin genel bir teorik çerçeve çizilmiştir. İkinci aşamada ise, özellikle müzakere ile ilgili araştırmaların yetersizliği dikkate alınarak, ülkemiz işyaşamındaki bireylerin algılamalarıve düşüncelerini belirlemek amacıyla görgül bir araştırma yapılmıştır. Araştırmaya Ankara ilinde kamu ve özel sektörde çalışan toplam 346 kişi katılmıştır. Araştırma sonucunda elde edilen veriler ışığında katılımcıların müzakere kavramına ve sürecine ilişkin algılamalarıve düşünceleri açıklanmaya çalışılmıştır. Ayrıca cinsiyet, çalıştığısektör, işdeneyimi ve yaşgibi demografik özellikler açısından müzakere sürecinin algılanmasına ilişkin farklılıklar da incelenmiştir. Araştırma sonucunda katılımcıların; müzakere sürecinin işbirlikçi bir süreç olarak tanımladıkları, müzakerecinin statüsü ve tecrübesinin önemli olduğunu ve özellikle etkili bir müzakerecinin iletişim yeteneklerine sahip olmasıgerektiğini düşündükleri tespit edilmiştir.

Makale detayları

İŞYAŞAMINDA MÜZAKERELER: KAMU VE ÖZEL SEKTÖR ÇALIŞANLARIYLA İLGİLİ KARŞILAŞTIRMALI BİR ARAŞTIRMA

Yazarlar:

Ahmet ERKUŞ | Akif TABAK

Yayıncı:

Selcuk University

Dergi:

The Journal of Selcuk University Social Sciences Institute 2008 Issue 20, pp.397-418

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2008

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000793217

Sıklık:

Üç Yıllık

eISSN:

2667-4750

Müzakere

Çatışma

Uzlaşma

İletişim

Sayı

Makale detayları

İŞYAŞAMINDA MÜZAKERELER: KAMU VE ÖZEL SEKTÖR ÇALIŞANLARIYLA İLGİLİ KARŞILAŞTIRMALI BİR ARAŞTIRMA

Yazarlar: Ahmet ERKUŞ | Akif TABAK

Yayıncı: Selcuk University

Dergi: The Journal of Selcuk University Social Sciences Institute 2008 Issue 20, pp.397-418

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 7/2008

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000793217

Sıklık: Üç Yıllık

eISSN: 2667-4750

Müzakere

Çatışma

Uzlaşma

İletişim

Sayı

Yazarlar:

Ahmet ERKUŞ | Akif TABAK

Yayıncı:

Selcuk University

Dergi:

The Journal of Selcuk University Social Sciences Institute 2008 Issue 20, pp.397-418

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2008

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000793217

Sıklık:

Üç Yıllık

eISSN:

2667-4750