Profesyonel Turzim Rehberlerinin Turizm Pazarlamasındaki Rolü ve Hizmet İçi Eğitim Seminerlerinin Pazarlama Açısından İçerik Analizi

Sezer KORKMAZ; Saadet Pınar TEMİZKAN; Rahman TEMİZKAN

Makale detayları

Profesyonel Turzim Rehberlerinin Turizm Pazarlamasındaki Rolü ve Hizmet İçi Eğitim Seminerlerinin Pazarlama Açısından İçerik Analizi

Yazarlar:

Sezer KORKMAZ | Saadet Pınar TEMİZKAN | Rahman TEMİZKAN

Yayıncı:

Ankara Hacı Bayram Veli University

Dergi:

Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi 2010 Vol. Issue 1, pp.133-149

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

2/2010

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000867545

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2687-1912

Anahtar kelimeler:

Özet:

 

This study has focused on determining whether or not the seminars supporting marketing function of guides have been take part in the inservice training seminar programs for Turkish professional tourist guides. Seminar topics of in-service training programs have been elicited by content analysis and It has been determined whether there have been seminar topics related with marketing. Turkish tourist guides are coming from different education levels and models. Using in-service training programs can be seen as a solution opportunity to provide improvement in the tourist guides’ capability of playing the marketing role for destination and national level tourism products. Tourist guides get place in the marketing mix elements and play an important role in tourism marketing. According to the research findings, marketing related seminars have not been given satisfactorily. Being uninformed about marketing, guides will not conduct their marketing missions consciously and professionally. Therefore, seminar topics related with marketing should be placed in every in-service training seminars program.

 

Bu çalışma, Türk profesyonel turist rehberleri için düzenlenen hizmet içi eğitim seminerlerinde rehberlerin pazarlama fonksiyonunu destekleyen seminerlerin verilip verilmediğini tespit etmeyi amaçlamaktadır. Hizmet içi eğitim programlarında yer alan seminer başlıkları içerik analizi ile incelenmiş ve pazarlama ile ilgili seminer başlıklarına yer verilip verilmediği belirlenmiştir. Türk turist rehberleri farklı eğitim seviyelerinden ve modellerinden gelmektedir. Turist rehberlerinin, destinasyon ve ülke çapında turizm ürünleri için pazarlama rolü oynama yeteneklerinin geliştirilmesini sağlamak için, hizmet içi eğitim programlarının kullanılması bir fırsat olarak görülebilir. Turist rehberleri, pazarlama karması unsurlarının içinde yer alır ve turizm pazarlamasında önemli rol oynar. Araştırma sonuçlarına göre rehberlerin hizmet içi eğitimlerinde pazarlama konusunda yeterince seminer verilmemiştir. Pazarlama konusunda bilgi sahibi olmamaları durumunda rehberler pazarlama ile ilgili üzerlerine düşen görevleri bilinçli ve profesyonel bir şekilde yerine getiremeyeceklerdir. Bu nedenle, hizmet içi eğitim programlarının hepsinde pazarlama ile ilgili seminer başlıklarının yer alması sağlanmalıdır.

Makale detayları

Profesyonel Turzim Rehberlerinin Turizm Pazarlamasındaki Rolü ve Hizmet İçi Eğitim Seminerlerinin Pazarlama Açısından İçerik Analizi

Yazarlar:

Sezer KORKMAZ | Saadet Pınar TEMİZKAN | Rahman TEMİZKAN

Yayıncı:

Ankara Hacı Bayram Veli University

Dergi:

Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi 2010 Vol. Issue 1, pp.133-149

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

2/2010

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000867545

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2687-1912

Turizm

Turizm Pazarlaması

Profesyonel Turist Rehberi

Eğitim

Hizmet İçi Eğitim Semineri

Sayı

Makale detayları

Profesyonel Turzim Rehberlerinin Turizm Pazarlamasındaki Rolü ve Hizmet İçi Eğitim Seminerlerinin Pazarlama Açısından İçerik Analizi

Yazarlar: Sezer KORKMAZ | Saadet Pınar TEMİZKAN | Rahman TEMİZKAN

Yayıncı: Ankara Hacı Bayram Veli University

Dergi: Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi 2010 Vol. Issue 1, pp.133-149

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 2/2010

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000867545

Sıklık: Aylık

eISSN: 2687-1912

Turizm

Turizm Pazarlaması

Profesyonel Turist Rehberi

Eğitim

Hizmet İçi Eğitim Semineri

Sayı

Yazarlar:

Sezer KORKMAZ | Saadet Pınar TEMİZKAN | Rahman TEMİZKAN

Yayıncı:

Ankara Hacı Bayram Veli University

Dergi:

Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi 2010 Vol. Issue 1, pp.133-149

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

2/2010

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000867545

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2687-1912