Örgütsel Sinizm ve İş Tatmini Arasındaki İlişkiler: Aydın Turist Rehberleri Odası’na Kayıtlı Olan Profesyonel Turist Rehberleri Örneği

Ayşe ARSLAN; Güntekin ŞİMŞEK

Makale detayları

Örgütsel Sinizm ve İş Tatmini Arasındaki İlişkiler: Aydın Turist Rehberleri Odası’na Kayıtlı Olan Profesyonel Turist Rehberleri Örneği

Yazarlar:

Ayşe ARSLAN | Güntekin ŞİMŞEK

Yayıncı:

Aydin Adnan Menderes University

Dergi:

Journal of Travel and Tourism Research 2018 Issue 13, pp.115-134

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000508414

Sıklık:

İki Yıllık

pISSN:

1302-8545

Özet:

 


In the research, questionnaire technique has been used as the technique of data collection. Questionnaire we’re conducted to professional tourist guides working actively and being members of Association of Aydın Tourist Guides between January-May 2016. Without choosing any kind of sampling, all the professional tourist guides in the universe were tried to be reached. The questionnaires were distributed and collected by face to face, by herself. 230 active tourist guides were reached and 215 of these tourist guides were filled out the questionnaires completely. 15 questionnaires were filled up in sincerly or having missingvalues, so they were’nt taken into evaluation. The data obtained from this study were analyzed by using descriptive statistics, independentsamples test and one-way Anova, correlation and regression test. As a result of the research, weak level, a negative and significant relationship was founded between touristguides’ organizational cynicism level and job satisfaction. Furthermore, it has been found out that there were not significant differences between all the demographical characteristics of the professional tourist guides in organizational cynicism and job satisfaction.

.

 

Bu çalışmanın amacı, örgütsel sinizm ile turist rehberlerinin iş tatmini arasında bir ilişkinin var olup olmadığını ortaya koymaktır. Çalışmada veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Anket, Ocak-Mayıs 2016 tarihleri arasında Aydın Turist Rehberleri Odası’na kayıtlı olan ve aktif olarak çalışan eylemli turist rehberlerine uygulanmıştır. Örneklem seçimine gidilmeyerek ana kütle içerisinde yer alan tüm eylemli rehberlere ulaşılmaya çalışılmıştır. Anketler, turist rehberleri ile yüz yüze görüşülerek bizzat elden dağıtılmış ve toplanılmıştır. 480 eylemli turist rehberin 230’una ulaşılmıştır, 215 turist rehberi anket formunu eksiksiz doldurmuştur, 15 adet anket samimi doldurulmadığı ve eksik veri sebebi ile değerlendirmeye alınmamıştır. Elde edilen veriler betimleyici istatistikler ve bağımsız örneklemler için t-testi, oneway- Anova, korelasyon ve regresyon kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonucunda, turist rehberlerinin örgütsel sinizm düzeyleri ile iş tatminleri arasında zayıf düzeyde, negatif ve anlamlı bir ilişkinin olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca, turist rehberlerinin demografik özellikleri ile örgütsel sinizm ve iş tatmini arasında anlamlı bir farklılık olmadığı ortaya çıkmıştır.

Makale detayları

Örgütsel Sinizm ve İş Tatmini Arasındaki İlişkiler: Aydın Turist Rehberleri Odası’na Kayıtlı Olan Profesyonel Turist Rehberleri Örneği

Yazarlar: Ayşe ARSLAN | Güntekin ŞİMŞEK

Yayıncı: Aydin Adnan Menderes University

Dergi: Journal of Travel and Tourism Research 2018 Issue 13, pp.115-134

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 6/2018

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000508414

Sıklık: İki Yıllık

pISSN: 1302-8545

Sayı

Yazarlar:

Ayşe ARSLAN | Güntekin ŞİMŞEK

Yayıncı:

Aydin Adnan Menderes University

Dergi:

Journal of Travel and Tourism Research 2018 Issue 13, pp.115-134

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000508414

Sıklık:

İki Yıllık

pISSN:

1302-8545