İlk Vakadan İlk Aşiya Türkiye’de Pandemi Süreci: Sağlik Bakani Dr. Fahrettin Koca’nin Tweetleri Üzerine Bir İçerik Analizi

Harun ÖZALP; Akın YILDIRIM

Makale detayları

İlk Vakadan İlk Aşiya Türkiye’de Pandemi Süreci: Sağlik Bakani Dr. Fahrettin Koca’nin Tweetleri Üzerine Bir İçerik Analizi

Yazarlar:

Harun ÖZALP | Akın YILDIRIM

Ana Başlıklar:

Media and communication

Dergi:

Elektronik Cumhuriyet İletişim Dergisi 2021 Vol.3 Issue 2, pp.164-184

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2021

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000404706

Özet:

 

In this study, we assessed the use of Twitter, which is a popular social media platform, in terms of crisis communication. In this regard, we evaluated 6 of the most interacted tweets about pandemic, which were tweeted by the Minister of Health Dr. Fahrettin Koca from his personal account during the period beginning with the onset of Coronavirus pandemic in Turkey up to the date when the first vaccine was shot, by descriptive analysis in terms of crisis communication, and then we tried to present the attitudes and reactions of his followers for the management of pandemic period by content method through their “retweets” for these tweets. By the general results of the study carried out through the tweets sent on March 2020, August 2020 and January 2021, we observed that different strategies were experimented for crisis communication in these tweets, and that the level of support and recognition of his followers decreased significantly while the level of accusation and criticism increased.

 

Bu araştırmada, popüler bir sosyal medya platformu olan Twitter’ın kriz iletişimi bağlamında kullanımı konu edilmiştir. Bu bağlamda çalışma kapsamında Sağlık Bakanı Dr. Fahrettin Koca’nın Coronavirüs pandemisinin Türkiye’deki başlangıcından ilk aşının yapıldığı tarihe kadar geçen süreçte pandemiye dair kişisel hesabından attığı tweetlerden en çok etkileşim alan 6 tanesi, kriz iletişimi açısından betimsel analize tabi tutulmuş, ardından içerik analizi yöntemi kullanılarak takipçilerin bu tweetlere yaptığı ‘alıntı retweet’ler üzerinden, pandemi sürecinin yönetimine ilişkin tutum ve tepkileri ortaya konulmaya çalışılmıştır. Mart 2020, Ağustos 2020 ve Ocak 2021’de atılan tweetler üzerinden gerçekleştirilen araştırmanın genel sonuçlarına göre; atılan tweetlerde kriz iletişimine dair farklı stratejiler denendiği, bununla birlikte süreç içerisinde takipçilerin destek ve takdiri büyük ölçüde azalırken, suçlama ve eleştiri şeklindeki yaklaşımların ağırlık kazandığı tespit edilmiştir.

Makale detayları

İlk Vakadan İlk Aşiya Türkiye’de Pandemi Süreci: Sağlik Bakani Dr. Fahrettin Koca’nin Tweetleri Üzerine Bir İçerik Analizi

Yazarlar: Harun ÖZALP | Akın YILDIRIM

Ana Başlıklar: Media and communication

Dergi: Elektronik Cumhuriyet İletişim Dergisi 2021 Vol.3 Issue 2, pp.164-184

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 12/2021

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000404706

Sayı

Yazarlar:

Harun ÖZALP | Akın YILDIRIM

Ana Başlıklar:

Media and communication

Dergi:

Elektronik Cumhuriyet İletişim Dergisi 2021 Vol.3 Issue 2, pp.164-184

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2021

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000404706