An Examination of Visitor Comments on The Ephesus Experience Museum, Winner of The Best Museum Award

Mete Sezgin; Bengü Su Karagöz; Elmas Toklu Ölmez

Makale detayları

An Examination of Visitor Comments on The Ephesus Experience Museum, Winner of The Best Museum Award

Yazarlar:

Mete Sezgin | Bengü Su Karagöz | Elmas Toklu Ölmez

Yayıncı:

Selcuk University

Ana Başlıklar:

Turizm (Diğer)

Dergi:

Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi Issue 13, pp.65-77

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2024

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2001337082

pISSN:

2548-0588

Anahtar kelimeler:

Özet:

 Today, museums are increasingly employing more effective and engaging methods to offer visitors unique and diverse experiences. With technological advancements, museums are creating immersive experiences that appeal to the senses, making the conveyed stories more impactful and memorable. One such experience museum is the Ephesus Experience Museum, which serves as part of the UNESCO World Heritage Site, the Ephesus Ancient City. The number of visitors eager to experience these sensory-rich narratives has been growing steadily. Established in 2023, the museum was awarded the Best Museum title in 2024. This study aims to analyze visitor reviews of the Ephesus Experience Museum to highlight perspectives on experience museums and provide recommendations. A total of 802 reviews from Google were analyzed using qualitative data analysis methods, specifically content analysis. The data, analyzed through the MAXQDA software, were evaluated and interpreted. The research findings indicate that visitors to the Ephesus Experience Museum generally provided positive evaluations, while negative comments primarily highlighted the issue of admission fees.

 Today, museums are increasingly employing more effective and engaging methods to offer visitors unique and diverse experiences. With technological advancements, museums are creating immersive experiences that appeal to the senses, making the conveyed stories more impactful and memorable. One such experience museum is the Ephesus Experience Museum, which serves as part of the UNESCO World Heritage Site, the Ephesus Ancient City. The number of visitors eager to experience these sensory-rich narratives has been growing steadily. Established in 2023, the museum was awarded the Best Museum title in 2024. This study aims to analyze visitor reviews of the Ephesus Experience Museum to highlight perspectives on experience museums and provide recommendations. A total of 802 reviews from Google were analyzed using qualitative data analysis methods, specifically content analysis. The data, analyzed through the MAXQDA software, were evaluated and interpreted. The research findings indicate that visitors to the Ephesus Experience Museum generally provided positive evaluations, while negative comments primarily highlighted the issue of admission fees.

 Today, museums are increasingly employing more effective and engaging methods to offer visitors unique and diverse experiences. With technological advancements, museums are creating immersive experiences that appeal to the senses, making the conveyed stories more impactful and memorable. One such experience museum is the Ephesus Experience Museum, which serves as part of the UNESCO World Heritage Site, the Ephesus Ancient City. The number of visitors eager to experience these sensory-rich narratives has been growing steadily. Established in 2023, the museum was awarded the Best Museum title in 2024. This study aims to analyze visitor reviews of the Ephesus Experience Museum to highlight perspectives on experience museums and provide recommendations. A total of 802 reviews from Google were analyzed using qualitative data analysis methods, specifically content analysis. The data, analyzed through the MAXQDA software, were evaluated and interpreted. The research findings indicate that visitors to the Ephesus Experience Museum generally provided positive evaluations, while negative comments primarily highlighted the issue of admission fees.

 Günümüzde müzeler ziyaretçilere yeni ve farklı bir deneyim sunmak için daha etkili ve ilgi çekici olan yollara başvurmaktadır. Teknolojik gelişmelerle birlikte müzelerde ziyaretçilere aktarılan olayların duyulara hitap etmesini sağlayan, hissedilebilir deneyimler etkileyici olabilmekte ve kalıcılığı arttırabilmektedir. Bu deneyim müzelerinden biri de UNESCO Dünya Mirası Listesinde yer alan Efes Antik Kentinin bir parçası olarak hizmet veren Efes Deneyim Müzesidir. Tüm duyulara hitap ederek aktarılan bu hikayeleri deneyimlemek isteyen ziyaretçilerin sayısı artmaktadır. 2023 yılında hizmete başlayan müze, 2024 yılında En İyi Müze ödülünün de sahibi olmuştur. Bu araştırmanın amacı, Efes Deneyim Müzesi ziyaretçilerinin deneyimlerini paylaştıkları yorumları analiz ederek deneyim müzeleri hakkındaki görüşlerin ortaya konulması ve öneriler sunmaktır. Bu kapsamda nitel veri analiz yöntemlerinden içerik analizi ile Google yorumlardan 802 yorum incelenmiştir. MAXQDA programı aracılığıyla çözümlenen veriler doğrultusunda değerlendirmelerde bulunulmuştur. Araştırma sonucunda Efes Deneyim Müzesi ziyaretçilerinin genel olarak olumlu değerlendirmelerde bulunduğu, olumsuz yorumlarda en fazla ücret unsurunun ön plana çıktığı sonucuna ulaşılmıştır.

Makale detayları

An Examination of Visitor Comments on The Ephesus Experience Museum, Winner of The Best Museum Award

Yazarlar:

Mete Sezgin | Bengü Su Karagöz | Elmas Toklu Ölmez

Yayıncı:

Selcuk University

Ana Başlıklar:

Turizm (Diğer)

Dergi:

Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi Issue 13, pp.65-77

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2024

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2001337082

pISSN:

2548-0588

İzmir

Ephesus

Museum

Visitors

Google Reviewsİzmir

Efes

Müze

Ziyaretçiler

Google Yorunmlar

Sayı

Makale detayları

Yazarlar: Mete Sezgin | Bengü Su Karagöz | Elmas Toklu Ölmez

Yayıncı: Selcuk University

Ana Başlıklar: Turizm (Diğer)

Dergi: Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi Issue 13, pp.65-77

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 12/2024

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2001337082

pISSN: 2548-0588

Sayı

Yazarlar:

Mete Sezgin | Bengü Su Karagöz | Elmas Toklu Ölmez

Yayıncı:

Selcuk University

Ana Başlıklar:

Turizm (Diğer)

Dergi:

Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi Issue 13, pp.65-77

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2024

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2001337082

pISSN:

2548-0588