ISO 9001 BELGELİ KOBİ'LERİN PERFORMANS FARKLILIKLARININ BAZI FAKTÖRLER BAKIMINDAN ANALİZİ

Emre ASLAN; Mehmet S. İLKAY; Ali İhsan ÖZDEMİR

Makale detayları

ISO 9001 BELGELİ KOBİ'LERİN PERFORMANS FARKLILIKLARININ BAZI FAKTÖRLER BAKIMINDAN ANALİZİ

Yazarlar:

Emre ASLAN | Mehmet S. İLKAY | Ali İhsan ÖZDEMİR

Yayıncı:

Kütahya Dumlupinar University

Dergi:

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2009 Issue 25

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2015

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000942638

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2587-005X

pISSN:

1302-1842

Anahtar kelimeler:

Özet:

 

In this proceeding, it is analysed that whether a difference exists between the performance of ISO 9001 certified SMEs’ according to the factors; socio-economic status of the firm’s region, sector, time since certification, consultancy service taken during the certification period. Data from 111 ISO 9001 certified SMEs was gathered by survey and analysed by one-way Anova. As a result, an effect of consultancy service to performance was determined. Also determined that sector has partial effects, socio-economic status of the firm’s region and time since certification have no effects.

 

Bu bildiride ISO 9001 belgeli KOBİ’lerin performanslarında,firmanın bulunduğu bölgenin sosyo-ekonomik gelişmişlik sıralaması, faaliyet alanı, ne kadar süredir belgeye sahip olduğu ve belgelendirme sırasında danışmanlık hizmeti alınıp alınmadığı faktörleri bakımından bir farklılık olup olmadığı incelenmiştir. Anket yardımıyla 111 ISO 9001 belgeli KOBİ’nin verilileri elde edilip tek yönlü varyans analizi ile analiz edilmiştir. Sonuçta danışmanlık hizmetinin performansa etkisi tespit edilmiştir. Sektörün kısmen etkisinin olduğu, firmanın bulunduğu bölgenin sosyo-ekonomik gelişmişliği ve ne kadar süredir belgeye sahip olduğunun ise herhangi bir etkisinin olmadığı tespit edilmiştir.

Makale detayları

ISO 9001 BELGELİ KOBİ'LERİN PERFORMANS FARKLILIKLARININ BAZI FAKTÖRLER BAKIMINDAN ANALİZİ

Yazarlar:

Emre ASLAN | Mehmet S. İLKAY | Ali İhsan ÖZDEMİR

Yayıncı:

Kütahya Dumlupinar University

Dergi:

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2009 Issue 25

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2015

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000942638

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2587-005X

pISSN:

1302-1842

ISO 9001

Performans Analizi

İstatistiksel Analiz

Varyans Analizi

Sayı

Makale detayları

ISO 9001 BELGELİ KOBİ'LERİN PERFORMANS FARKLILIKLARININ BAZI FAKTÖRLER BAKIMINDAN ANALİZİ

Yazarlar: Emre ASLAN | Mehmet S. İLKAY | Ali İhsan ÖZDEMİR

Yayıncı: Kütahya Dumlupinar University

Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2009 Issue 25

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 6/2015

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000942638

Sıklık: Aylık

eISSN: 2587-005X

pISSN: 1302-1842

ISO 9001

Performans Analizi

İstatistiksel Analiz

Varyans Analizi

Sayı

Yazarlar:

Emre ASLAN | Mehmet S. İLKAY | Ali İhsan ÖZDEMİR

Yayıncı:

Kütahya Dumlupinar University

Dergi:

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2009 Issue 25

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

6/2015

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000942638

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2587-005X

pISSN:

1302-1842