YATIRIMCILARIN ALIŞVERİŞ MERKEZLERİNE İLİŞKİN İTİBAR ALGILARININ ÖLÇÜMLENMESİNE DAİR BİR ÇALIŞMA: İZMİR POINT BORNOVA ÖRNEĞİ

Tamer UTKUCU

Makale detayları

YATIRIMCILARIN ALIŞVERİŞ MERKEZLERİNE İLİŞKİN İTİBAR ALGILARININ ÖLÇÜMLENMESİNE DAİR BİR ÇALIŞMA: İZMİR POINT BORNOVA ÖRNEĞİ

Yazarlar:

Tamer UTKUCU

Yayıncı:

Izmir Katip Celebi University

Dergi:

İzmir Katip Çelebi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2018 Vol.1 Issue 1, pp.49-59

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000494874

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2717-9559

Özet:

 


Alışveriş
merkezlerinin yatırım yapan mağazalar nezdinde itibar değerlendirmelerini
yapmayı amaçlayan bu çalışma, AVM’lerin güçlü ve zayıf yönlerinin teşhis
edilmesinde itibar ölçümlemesini bir yöntem olarak benimseyerek, AVM
yönetiminde karar alma süreçlerini desteleyecek çıktılara ulaşmada itibar
odaklı yöntemin uygulanmasına örnek teşkil etmeyi hedeflemektedir. Bir örgütün
belirli bir hedef kitle nezdinde olumlu ya da olumsuz yöndeki algılamaları
olarak ifade edilebilen kurumsal itibar, örgütün dış görünümünden insan
kaynaklarına, mali gücünden marka değerine kadar tüm unsurlarından etkilenen ve
bu etmenlerin tek bir potada eritilmesiyle yalın bir algılamayı ortaya koyan
kazanılması zor, ancak kaybedilmesi kolay bir değerdir. Rekabetin giderek
arttığı perakende sektörü ve sayıları giderek artan alışveriş merkezleri
açısından da itibar vazgeçilmez bir unsur hâline gelmiştir. Bu çalışmada, öncüllerinden
farklı olarak nihai tüketiciler yerine bizzat AVM’ye yatırım yapan mağazalar
nezdinde itibar ölçümlenmesi yapılmıştır. İzmir’in önde gelen AVM’lerinden
Point Bornova vaka örneği olarak seçilmiş ve bu alışveriş merkezindeki 106
yatırımcı mağazadan üst düzey yetkililer üzerine yapılan ankette olumlu bir
algı tespit edilmiştir. Kullanılan özgün ölçek ve AVM’lerde yatırımcıların
itibar algılarına odaklanan anlayışla birlikte bu çalışmanın AVM yönetimi
üzerine yapılacak gelecek çalışmalara ışık tutması ümit edilmektedir.


.

Makale detayları

YATIRIMCILARIN ALIŞVERİŞ MERKEZLERİNE İLİŞKİN İTİBAR ALGILARININ ÖLÇÜMLENMESİNE DAİR BİR ÇALIŞMA: İZMİR POINT BORNOVA ÖRNEĞİ

Yazarlar: Tamer UTKUCU

Yayıncı: Izmir Katip Celebi University

Dergi: İzmir Katip Çelebi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2018 Vol.1 Issue 1, pp.49-59

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 10/2018

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000494874

Sıklık: İki Yıllık

eISSN: 2717-9559

Sayı

Yazarlar:

Tamer UTKUCU

Yayıncı:

Izmir Katip Celebi University

Dergi:

İzmir Katip Çelebi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2018 Vol.1 Issue 1, pp.49-59

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000494874

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2717-9559