360 Derece Geri Bildirim ve Gelir İdaresi Başkanlığında 360 Derece Geribildirim  Sisteminin Uygulanabilirliği Üzerine Bir Araştırma

Kadir ARDIÇ; Halit ÇİÇEK; Güner ÇÖL

Makale detayları

360 Derece Geri Bildirim ve Gelir İdaresi Başkanlığında 360 Derece Geribildirim Sisteminin Uygulanabilirliği Üzerine Bir Araştırma

Yazarlar:

Kadir ARDIÇ | Halit ÇİÇEK | Güner ÇÖL

Yayıncı:

Tokat Gaziosmanpasa University

Dergi:

The Journal of Social Sciences Research 2009 Vol.4 Issue 2, pp.41-73

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

5/2009

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000608294

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2564-680X

pISSN:

1306-732X

Özet:

 

360 degree feedback method, being seen as one of the alternative of classical performance employees/workers to develop themselves and enhance their successes. The goal of 360 degree feedback method is to ensure stronger connection between individual, team goals and goal of business organization, to fulfil the planned functions/roles efficiently and to promote team work. In the 360 degree feedback method, it is assumed that successes will increase by the feedbacks given by the employee himself, his supervisor, his colleagues and his clients. In this work, it is tested to evaluate whether 360 degree feedback methods are suitable or not for the staff of central organization of Revenue Administration, being a department of Ministry of Finance. As a result, it can be said that 360 degree feedback methods can be implied towards the opinion of participating staff in the Revenue Administration. Yet, it can be seen that there are some concerns about the open and closed ended answers, which is pertaining to group evaluation, given by participants.

 

Klasik performans değerleme yöntemlerinin bir alternatifi olarak gözüken “360 derece geri bildirim” yöntemi, işgörenlerin başarılarının artırılması ve kendilerini geliştirmeleri açısından çağdaş yöntemler arasında kabul edilmektedir. 360 derece geri bildirim yönteminin amacı, kişisel ve takım hedefleri ile örgütün iş hedefleri arasında daha güçlü bağlantı sağlamak, planlanan işlevleri etkin bir şekilde gerçekleştirmek ve ekip çalışmasını teşvik etmektir. 360 derece geri bildirim yönteminde işgörenin kendisinin, amirinin, iş arkadaşlarının ve müşterilerinin vermiş olduğu geri-bildirimler ile başarının artacağı varsayılmaktadır. Bu çalışmada, Maliye Bakanlığı’na bağlı Gelir İdaresi Başkanlığı merkez teşkilatı personelinin performanslarının değerlendirilmesinde 360 derece geri bildirim performans değerleme yönteminin uygun olup olmadığı test edilmeye çalışılmıştır. Sonuç olarak, Gelir İdaresi Başkanlığında 360 derece geri bildirim sisteminin katılımcıların görüşleri doğrultusunda uygulanabileceğini söylemek mümkündür. Ancak katılımcıların değerleyici gruplara ilişkin sorulan sorulara (hem açık uçlu hem de kapalı uçlu) verdikleri cevaplar doğrultusunda bir takım endişelerinin bulunduğu da görülmüştür.

Makale detayları

360 Derece Geri Bildirim ve Gelir İdaresi Başkanlığında 360 Derece Geribildirim Sisteminin Uygulanabilirliği Üzerine Bir Araştırma

Yazarlar: Kadir ARDIÇ | Halit ÇİÇEK | Güner ÇÖL

Yayıncı: Tokat Gaziosmanpasa University

Dergi: The Journal of Social Sciences Research 2009 Vol.4 Issue 2, pp.41-73

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 5/2009

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000608294

Sıklık: İki Yıllık

eISSN: 2564-680X

pISSN: 1306-732X

Sayı

Yazarlar:

Kadir ARDIÇ | Halit ÇİÇEK | Güner ÇÖL

Yayıncı:

Tokat Gaziosmanpasa University

Dergi:

The Journal of Social Sciences Research 2009 Vol.4 Issue 2, pp.41-73

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

5/2009

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000608294

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2564-680X

pISSN:

1306-732X