KALP DAMAR CERRAHİSİ KLİNİĞİNDE YATAN HASTALARIN HEMŞİRELİK HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYETİ

Nadiye Özer; Çiğdem Köçkar; Afife Yurttaş

Makale detayları

KALP DAMAR CERRAHİSİ KLİNİĞİNDE YATAN HASTALARIN HEMŞİRELİK HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYETİ

Yazarlar:

Nadiye Özer | Çiğdem Köçkar | Afife Yurttaş

Yayıncı:

Ataturk University

Dergi:

Journal of Anatolia Nursing and Health Sciences 2009 Vol.12 Issue 3, pp.12-19

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

2/2010

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000862160

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2822-2954

Anahtar kelimeler:

Özet:

 

Tanımlayıcı türde olan araştırma, bir üniversite hastanesinin Kalp Damar Cerrahi
 kliniğinde yatan hastaların hemşirelik hizmetlerinden memnuniyet durumlarını incelemek
 amacıyla yapılmıştır.
 Araştırmanın örneklemini; araştırmaya katılmayı kabul eden, iletişim kurulabilen, 18 yaş
 ve üzeri, okuryazar ve en az yedi gün klinikte yatan 102 hasta oluşturmuştur. Veri toplamada;
 Demir ve Eşer tarafından geliştirilen “Hastaların Hemşirelik Hizmetlerinden Memnuniyetleri
 Ölçeği (HHMÖ)” kullanılmıştır. Veriler; yüzdelik dağılım, t testi, Man-Whitney U testi ve Kruskal
 Wallis varyans analiziyle değerlendirilmiştir.
 HHMÖ puan ortalaması klinikte 8-14 gün arası yatan hastalarda 121.76 (SS= 25.55),
 bir ay ve daha fazla yatanlarda 149.00 (SS= 25.87) dur ve aradaki fark istatistiksel olarak
 anlamlıdır (K-WX
 2= 11.427, P= .003). Eğitimle HHMÖ puan ortalaması karşılaştırıldığında;
 ilkokul mezunlarında 136.18 (SS= 26.17), üniversite mezunlarında 129.63 (25.46) olan
 ortalamalar arasında anlamlı fark bulunmuştur (K-WX
 2= 7.512, P= .023). Medeni durumla,
 HHMÖ puan ortalaması karşılaştırıldığında evlilerde 147.66 (SS= 18.39), bekarlarda 126.52
 (SS= 25.29) olan ortalamalar arasındaki fark anlamlıdır (MW-U=307, p= .001).

Makale detayları

KALP DAMAR CERRAHİSİ KLİNİĞİNDE YATAN HASTALARIN HEMŞİRELİK HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYETİ

Yazarlar:

Nadiye Özer | Çiğdem Köçkar | Afife Yurttaş

Yayıncı:

Ataturk University

Dergi:

Journal of Anatolia Nursing and Health Sciences 2009 Vol.12 Issue 3, pp.12-19

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

2/2010

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000862160

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2822-2954

Hemşirelik hizmetleri

memnuniyet

hasta

Sayı

Makale detayları

KALP DAMAR CERRAHİSİ KLİNİĞİNDE YATAN HASTALARIN HEMŞİRELİK HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYETİ

Yazarlar: Nadiye Özer | Çiğdem Köçkar | Afife Yurttaş

Yayıncı: Ataturk University

Dergi: Journal of Anatolia Nursing and Health Sciences 2009 Vol.12 Issue 3, pp.12-19

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 2/2010

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000862160

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2822-2954

Hemşirelik hizmetleri

memnuniyet

hasta

Sayı

Yazarlar:

Nadiye Özer | Çiğdem Köçkar | Afife Yurttaş

Yayıncı:

Ataturk University

Dergi:

Journal of Anatolia Nursing and Health Sciences 2009 Vol.12 Issue 3, pp.12-19

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

2/2010

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000862160

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2822-2954