Investigation of the Mission and Vision Statements of the Five-Star Hotels Within the Context of Impression Management Strategies

Elif Tuba Tamer; Hülya Uzun

Makale detayları

Investigation of the Mission and Vision Statements of the Five-Star Hotels Within the Context of Impression Management Strategies

Yazarlar:

Elif Tuba Tamer | Hülya Uzun

Yayıncı:

Kütahya Dumlupinar University

Ana Başlıklar:

İnovasyon Yönetimi

Dergi:

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Issue 77, pp.201-218

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2023

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2001296340

pISSN:

1302-1842

Anahtar kelimeler:

Özet:

 This research aims to investigate the mission and vision statements published on the websites of five-star hotel businesses within the scope of impression management strategies. To achieve this, manual content analysis, which is a qualitative research method, was used to investigate the mission and vision statements shared on the websites of five-star hotels that hold a tourism operation certificate from the Ministry of Culture and Tourism of the Republic of Turkey. Document analysis was preferred as the data collection method in the research. The research universe consists of five-star hotels operating in Turkey. According to the research results, it can be stated that while 50.19 of the five-star hotels vision statements reflect the strategy of self-promotion, 47.50 of the mission statements reflect the strategy of ingratiation. When evaluated in terms of illustrative and demonstrative strategies, it has been determined that the demonstrative strategy is more specific for both mission and vision statements.

 This research aims to investigate the mission and vision statements published on the websites of five-star hotel businesses within the scope of impression management strategies. To achieve this, manual content analysis, which is a qualitative research method, was used to investigate the mission and vision statements shared on the websites of five-star hotels that hold a tourism operation certificate from the Ministry of Culture and Tourism of the Republic of Turkey. Document analysis was preferred as the data collection method in the research. The research universe consists of five-star hotels operating in Turkey. According to the research results, it can be stated that while 50.19 of the five-star hotels vision statements reflect the strategy of self-promotion, 47.50 of the mission statements reflect the strategy of ingratiation. When evaluated in terms of illustrative and demonstrative strategies, it has been determined that the demonstrative strategy is more specific for both mission and vision statements.

 This research aims to investigate the mission and vision statements published on the websites of five-star hotel businesses within the scope of impression management strategies. To achieve this, manual content analysis, which is a qualitative research method, was used to investigate the mission and vision statements shared on the websites of five-star hotels that hold a tourism operation certificate from the Ministry of Culture and Tourism of the Republic of Turkey. Document analysis was preferred as the data collection method in the research. The research universe consists of five-star hotels operating in Turkey. According to the research results, it can be stated that while 50.19 of the five-star hotels vision statements reflect the strategy of self-promotion, 47.50 of the mission statements reflect the strategy of ingratiation. When evaluated in terms of illustrative and demonstrative strategies, it has been determined that the demonstrative strategy is more specific for both mission and vision statements.

 Bu araştırmanın amacı, beş yıldızlı otel işletmelerinin web sayfalarında yayınladıkları misyon ve vizyon beyanlarının izlenim yönetimi stratejileri kapsamında incelenmesidir. Bu amaç doğrultusunda T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı turizm işletme belgesine sahip beş yıldızlı otel işletmelerinin web sayfalarında paylaştıkları misyon ve vizyon beyanlarının incelenmesinde bir nitel araştırma yöntemi olan manuel içerik analizi kullanılmıştır. Araştırmada, veri toplama yöntemi olarak doküman analizi yöntemi tercih edilmiştir. Araştırmanın evrenini Türkiyede faaliyet gösteren beş yıldızlı otel işletmeleri oluşturmaktadır. Araştırma sonuçlarına göre beş yıldızlı otel işletmelerinin vizyon beyanlarının 50,19unda niteliklerini tanıtma stratejisine yönelik yansımalar tespit edilmişken, misyon beyanlarının 47,50sinde ise kendini sevdirme stratejisinin yansımaları olduğunu ifade etmek mümkündür. Açıklayıcı ve kanıtlayıcı stratejiler açısından değerlendirildiğinde misyon ve vizyon olarak her iki beyana yönelik kanıtlayıcı stratejinin daha belirgin olduğu tespit edilmiştir.

Makale detayları

Investigation of the Mission and Vision Statements of the Five-Star Hotels Within the Context of Impression Management Strategies

Yazarlar:

Elif Tuba Tamer | Hülya Uzun

Yayıncı:

Kütahya Dumlupinar University

Ana Başlıklar:

İnovasyon Yönetimi

Dergi:

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Issue 77, pp.201-218

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2023

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2001296340

pISSN:

1302-1842

Mission

vision

ımpression management strategies

five-star hotels

web pageMisyon

vizyon

izlenim yönetimi stratejileri

beş yıldızlı otel işletmeleri

web sayfası

Sayı

Makale detayları

Yazarlar: Elif Tuba Tamer | Hülya Uzun

Yayıncı: Kütahya Dumlupinar University

Ana Başlıklar: İnovasyon Yönetimi

Dergi: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Issue 77, pp.201-218

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 7/2023

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2001296340

pISSN: 1302-1842

Sayı

Yazarlar:

Elif Tuba Tamer | Hülya Uzun

Yayıncı:

Kütahya Dumlupinar University

Ana Başlıklar:

İnovasyon Yönetimi

Dergi:

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi Issue 77, pp.201-218

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2023

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2001296340

pISSN:

1302-1842