Bilişim teknolojilerinin hastane hizmet performansına etkisi

İbrahim NOKAY; Ayşe Nilüfer ÖZAYDIN

Makale detayları

Bilişim teknolojilerinin hastane hizmet performansına etkisi

Yazarlar:

İbrahim NOKAY | Ayşe Nilüfer ÖZAYDIN

Yayıncı:

Dünya Kongre

Dergi:

Sağlık Akademisyenleri Dergisi 2018 Vol.5 Issue 3, pp.226-233

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

9/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000612585

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2636-7572

pISSN:

2148-7472

Özet:

 


Introduction and Objektive: The aim was to evaluate workers’ skills in use of information technology at the hospitals of Public Hospitals Association of Amasya and their opinion about effects of information technologies on corporate performance. 

Material and Method:By this cross-sectional study, stratified sample has been selected (n=310) and 99% of the sample (n = 307) has been reached among workers of Merzifon Kara Mustafa Pasa State Hospital and Gumushacikoy State Hospital (n=618). Survey-under-observation method was utilized. Assessments about the impact of information technologies on corporate performance were collected with the Likert-type responses (5: the best impact, 1: minimum impact), the average was obtained from individual points. In the SPSS 11.0 software, it was analyzed with Kolmogorov-Smirnov, Student-t, Mann-Whitney-U, Kruskal-Wallis and X2 tests. The p≤0.05 was accepted as statistical significance level. Nearly half of those who participated in survey were female. The ages of men and women were similar. 

Findings and Conclusions: health workers see themselves more competent in use of the Office programs, operating systems and Internet programs. It has been revealed that the training of health workers in information systems programs is insufficient, and impacts of their ages, professions, institution worked at, graduation, position in the organization and information technologies on corporate performance have been revealed as well. According to health workers, use of information systems and technologies increases employees` working speed, success and the interest in the job.

.

 


Giriş ve Amaç: Bu araştırmada Amasya Kamu Hastaneleri Birliği hastaneleri‘nde çalışanların bilişim teknolojilerini kullanım becerilerinin ve çalışanların bilişim teknolojilerinin kurumsal performansa etkileri konusundaki görüşlerinin değerlendirilmesi amaçlanmıştır. 

Gereç ve Yöntem: Kesitsel araştırmada Merzifon Karamustafa Paşa, Gümüşhacıköy Devlet Hastanelerinde çalışanlardan (N=618), tabakalı örneklem seçilmiş (n=310), örneklemin %99’una ulaşılmıştır (n=307). Gözlem-altında-anket yöntemiyle,veri toplanmıştır. Bilişim teknolojilerinin kurumsal performansa etkileriyle ilgili değerlendirmeler likert tipi yanıtlarla alınmış (5:en iyi etki, 1:en düşük etki), ortalama bireysel puanlardan elde edilmiştir. SPSS-11,0 programında, Kolmogorov-Smirnov, Student-t, Mann-Whitney U, Kruskal Wallis ve X2 testleri ile analiz edilmiştir. İstatistik anlamlılık düzeyi olarak p≤0.05 kabul edilmiştir. Katılanların %62,2’si kadındı. Kadın ve erkeklerin yaşları benzerdi. 

Sonuçlar: Sağlık çalışanları kendilerinin Office programları, işletim sistemleri ve internet programlarını kullanımlarını daha yetkin görmektedirler. Sağlık çalışanlarının bilişim sistemleri programlarında eğitimlerinin yetersiz olduğu, yaş, meslek, çalışılan kurum, mezuniyet, kurumdaki pozisyonlarının bilişim teknolojilerinin kurumsal performansa etkileri ortaya çıkarılmıştır. Sağlık çalışanlarına göre bilişim sistemlerini ve teknolojileri kullanımı, çalışanların çalışma hızını, başarısını, işine ilgisini artırmaktadır.

.

Makale detayları

Bilişim teknolojilerinin hastane hizmet performansına etkisi

Yazarlar: İbrahim NOKAY | Ayşe Nilüfer ÖZAYDIN

Yayıncı: Dünya Kongre

Dergi: Sağlık Akademisyenleri Dergisi 2018 Vol.5 Issue 3, pp.226-233

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 9/2018

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000612585

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2636-7572

pISSN: 2148-7472

Sayı

Yazarlar:

İbrahim NOKAY | Ayşe Nilüfer ÖZAYDIN

Yayıncı:

Dünya Kongre

Dergi:

Sağlık Akademisyenleri Dergisi 2018 Vol.5 Issue 3, pp.226-233

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

9/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000612585

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2636-7572

pISSN:

2148-7472