KONAKLAMA İŞLETMELERINDE KIŞI-ÖRGÜT UYUMU VE DUYGUSAL EMEK DÜZEYLERI ARASINDAKI İLIŞKININ ANALIZI

Haluk TANRIVERDİ; Dilbar GULIYEVA

Makale detayları

KONAKLAMA İŞLETMELERINDE KIŞI-ÖRGÜT UYUMU VE DUYGUSAL EMEK DÜZEYLERI ARASINDAKI İLIŞKININ ANALIZI

Yazarlar:

Haluk TANRIVERDİ | Dilbar GULIYEVA

Yayıncı:

Nobel Bilim ve Araştırma Merkezi Limited

Dergi:

Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi 2018 Vol.2 Issue 2, pp.467-475

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

1/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000841344

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2602-4411

Özet:

 


Bu çalışmanın amacı, konaklama işletmelerinde Kişi-Örgüt Uyum ve Duygusal Emek düzeyleri arasındaki

ilişkiyi incelemektir. Anket çalışması toplam 38 konaklama işletmesinde uygulanmıştır. Araştırmalar Azerbaycan

ve Türkiye dahil olmak üzere iki farklı ülkede gerçekleştirilmiştir. SPSS.20 analiz programı kullanarak incelenen

toplam 318 anket tamamlandı. Türkiye’de 21 konaklama işletmesinde 205 anket ve Azerbaycan’da 17 konaklama

işletmesinde 113 anket toplanmıştır. Araştırmada T testi, tek yönlü ANOVA, Türkiye Post Hoc, Anova Testi, Pearson

korelasyon ve regresyon analizi kullanılmıştır. Kişi-Örgüt Uyumu ve Duygusal Emek arasındaki ilişki düzeyi

konaklama işletmelerinde farklı sonuçlar göstermektedir. Kişi-Örgüt Uyum düzeyi ile Duygusal Emek düzeyleri

arasındaki regresyon ilişkisi anlamlı değildir. (f = 1,977; p = 0,161 ila 0,050). Duygusal Emek’in belirleyicisi

olarak bilinen Kişi-Örgüt Uyumunun değişkenlerinin ilişkisinin çok zayıf olduğu bulunmuştur. (R2 = 0.003).

Bu, Kişi-Örgüt Uyumu düzeyinin, konaklama işletmelerinde Duygusal Emek düzeyinde olumsuz etkilendiğini

göstermektedir (B = -0,107).

.

Makale detayları

KONAKLAMA İŞLETMELERINDE KIŞI-ÖRGÜT UYUMU VE DUYGUSAL EMEK DÜZEYLERI ARASINDAKI İLIŞKININ ANALIZI

Yazarlar: Haluk TANRIVERDİ | Dilbar GULIYEVA

Yayıncı: Nobel Bilim ve Araştırma Merkezi Limited

Dergi: Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi 2018 Vol.2 Issue 2, pp.467-475

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 1/2019

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000841344

Sıklık: İki Yıllık

eISSN: 2602-4411

Sayı

Yazarlar:

Haluk TANRIVERDİ | Dilbar GULIYEVA

Yayıncı:

Nobel Bilim ve Araştırma Merkezi Limited

Dergi:

Uluslararası Turizm Ekonomi ve İşletme Bilimleri Dergisi 2018 Vol.2 Issue 2, pp.467-475

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

1/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000841344

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2602-4411