Evaluation of Anger Status of Health Care Professionals of the Emergency Ambulance Services: A Questionnaire Study

Onur YILMAZ; Afşın İPEKCİ; Yonca Senem AKDENİZ; Fatih ÇAKMAK; İbrahim İKİZCELİ

doi:https://doi.org/10.38175/phnx.728586

Makale detayları

Evaluation of Anger Status of Health Care Professionals of the Emergency Ambulance Services: A Questionnaire Study

Yazarlar:

Onur YILMAZ | Afşın İPEKCİ | Yonca Senem AKDENİZ | Fatih ÇAKMAK | İbrahim İKİZCELİ

Ana Başlıklar:

Hastalıklar

Dergi:

Phoenix Medical Journal 2020 Vol.2 Issue 3, pp.133-137

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2020

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000845565

DOI:

https://doi.org/10.38175/phnx.728586

Anahtar kelimeler:

Özet:

 

Objectives: Anger is the emotional state experienced as a result of being unable to express oneself in positive ways in the face of an individual's desire, needs and plans to be obstructed and to suffer injustice. In this study, we aimed to evaluate the anger level and its way of expression on emergency medical service staff by using the Trait Anger and Anger Expression Scale 
Material and Method: This study was performed between 01.05.2017 and 01.06.2017 by using the State-Trait Anger Inventory on 112 commands and control center staff in the European part of Istanbul. Participants were divided into groups according to age, gender and occupation.
Results: When the scores obtained from the subscales of the State-Trait Anger Inventory according to gender were examined, the average scores of males were higher. There was no statistically significant difference between the groups in the scores of the subscales of the State-Trait Anger Inventory of the participants. A negative relationship between anger and anger-control was determined.
Conclusion: There is no significant difference in anger level and its way of expression according to gender,  age and different occupational groups of the healthcare professionals in the emergency ambulance services and the increase of anger level decreases anger control. So it may be beneficial to give training to the healthcare professionals working in emergency ambulance services to recognize their anger and manage their control.

 

Amaç: Öfke, bireyin istek, ihtiyaç ve planlarının engellenmesi ve haksızlıklara uğraması karşısında, kendini olumlu yollardan ifade edememesi sonucunda yaşadığı duygu durumudur. Bu çalışmada acil ambulans hizmetleri sağlık çalışanlarının Sürekli Öfke-Öfke Tarz Ölçeği kullanılarak öfke düzeyleri ve öfkeyi ifade etme biçimlerini tespit etmeyi amaçladık. 
Gereç ve Yöntem: 01.05.2017-01.06.2017 tarihleri arasında İstanbul ili Avrupa yakası 112 komuta kontrol merkezi ve acil yardım istasyonundaki sağlık çalışanlarının öfke düzey ve ifade etme biçimleri Sürekli Öfke ve Öfke Tarzı Ölçeği uygulanarak incelenmiştir. Katılımcılar yaş grupları, cinsiyet ve mesleklerine göre gruplara ayrılarak değerlendirilmiştir.
Bulgular: Cinsiyetlerine göre Sürekli Öfke ve Öfke Tarz Ölçeğinin alt ölçeklerinden aldığı puanlar incelendiğinde erkeklerin puan ortalamaları daha yüksekti. Katılımcıların yaş grupları ve mesleklerine göre Sürekli Öfke ve Öfke Tarz Ölçeğinin alt ölçeklerinden aldığı puanlarda gruplar arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık saptanmadı Katılımcıların alt ölçeklerden aldığı puanlar arasındaki ilişki incelendiğinde sürekli öfke ile öfke-kontrol arasında negatif yönde ilişki saptandı.
Sonuç: Acil ambulans hizmetlerindeki sağlık çalışanlarının öfke ve ifade tarzları yaş, cinsiyet ve farklı meslek gruplarında belirgin değişiklik göstermemektedir ve sürekli öfke düzeyindeki artış öfke kontrolünü azaltmaktadır. Bu nedenle acil ambulans hizmetlerinde çalışan sağlık personeline öfkelerini tanıma ve kontrolünün yönetimi konusunda eğitimler verilmesi faydalı olabilir.

Makale detayları

Evaluation of Anger Status of Health Care Professionals of the Emergency Ambulance Services: A Questionnaire Study

Yazarlar: Onur YILMAZ | Afşın İPEKCİ | Yonca Senem AKDENİZ | Fatih ÇAKMAK | İbrahim İKİZCELİ

Ana Başlıklar: Hastalıklar

Dergi: Phoenix Medical Journal 2020 Vol.2 Issue 3, pp.133-137

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 10/2020

Belge Dili: İngilizce

Document ID (Org No.): 2000845565

DOI: https://doi.org/10.38175/phnx.728586

Acil ambulans hizmetleri

Öfke

Sürekli Öfke ve Öfke Tarzı Ölçeği

Sayı

Yazarlar:

Onur YILMAZ | Afşın İPEKCİ | Yonca Senem AKDENİZ | Fatih ÇAKMAK | İbrahim İKİZCELİ

Ana Başlıklar:

Hastalıklar

Dergi:

Phoenix Medical Journal 2020 Vol.2 Issue 3, pp.133-137

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2020

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000845565

DOI:

https://doi.org/10.38175/phnx.728586