ENGELLİ VE YAŞLI BAKIM PERSONELİNİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİ İLE ÇALIŞMA YAŞAMI KALİTESİ ALGISI İLİŞKİSİ

Oğuz BAŞOL; Yalçın SAĞLAM; Nisan Nur ÇAKIR

Makale detayları

ENGELLİ VE YAŞLI BAKIM PERSONELİNİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİ İLE ÇALIŞMA YAŞAMI KALİTESİ ALGISI İLİŞKİSİ

Yazarlar:

Oğuz BAŞOL | Yalçın SAĞLAM | Nisan Nur ÇAKIR

Yayıncı:

Hacettepe University

Dergi:

Toplum ve Sosyal Hizmet 2018 Vol.29 Issue 2, pp.71-97

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000674404

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2602-280X

pISSN:

2147-3374

Özet:

 


Family care service has been left to
institutional care services and professional care personnel because the
traditional family structure has been transformed into core family structure
and women take part in working life. Compared to other occupations, higher
burnout level of social service personnel and the work environment’s being more
hazardous affect the quality of care service in a negative way. Current
research carried out by the disabled and elderly care personnel working at a
total of 11 aged care and disabled care facilities in the provinces of
Kırklareli, Edirne, and Tekirdağ aims to determine whether the levels of
burnout and working life quality perception differ according to the
socio-demographic characteristics of employees and to investigate the
relationship between burnout and working life quality perception levels. In the
research, survey technique and complete inventory method were used. The results
show that the only variable which made a difference in the burnout level of the
social service personnel and the quality of working life perception is service training
and there is a negative relationship between burnout and work life quality.

.

 


Günümüzde geleneksel aile yapısının
çekirdek aile yapısına dönüşmesi ve kadınların çalışma hayatına girmesiyle,
eskiden aileler tarafından sağlanan bakım hizmeti yerini kurumsal bakım
hizmetlerine ve profesyonel bakım personeline bırakmıştır. Diğer mesleklere
kıyasla bakım hizmeti sunan personelin tükenmişlik seviyelerinin daha yüksek,
çalışma ortamlarının ise daha riskli olması, sunulan hizmetin kalitesini
negatif etkilemektedir. Bu anlamda mevcut araştırma, Kırklareli, Edirne ve
Tekirdağ illerinde bulunan toplam 11 huzurevi, bakım, rehabilitasyon ve aile
danışma merkezi ve yaşlı bakım ve rehabilitasyon merkezinde çalışan engelli ve
yaşlı bakım personelinin; tükenmişlik ve çalışma yaşamı kalitesi algı
düzeylerinin çalışanların sosyo-demografik özelliklerine göre farklılaşıp
farklılaşmadığını belirlemeyi ve tükenmişlik ile çalışma yaşamı kalitesi algı
düzeyleri arasındaki ilişkiyi incelemeyi amaçlamıştır. Anket tekniğinin ve tam
sayım yönteminin kullanıldığı araştırmada bulgular; engelli ve yaşlı bakım
personelinin tükenmişlik seviyesinde ve çalışma yaşamı kalitesi algısında fark
yaratan tek değişkenin, hizmet içi eğitim alma durumu olduğunu ve tükenmişlik
ile çalışma yaşamı kalitesi arasında negatif ilişki olduğunu göstermiştir.

.

Makale detayları

ENGELLİ VE YAŞLI BAKIM PERSONELİNİN TÜKENMİŞLİK SEVİYELERİ İLE ÇALIŞMA YAŞAMI KALİTESİ ALGISI İLİŞKİSİ

Yazarlar: Oğuz BAŞOL | Yalçın SAĞLAM | Nisan Nur ÇAKIR

Yayıncı: Hacettepe University

Dergi: Toplum ve Sosyal Hizmet 2018 Vol.29 Issue 2, pp.71-97

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 10/2018

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000674404

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2602-280X

pISSN: 2147-3374

Sayı

Yazarlar:

Oğuz BAŞOL | Yalçın SAĞLAM | Nisan Nur ÇAKIR

Yayıncı:

Hacettepe University

Dergi:

Toplum ve Sosyal Hizmet 2018 Vol.29 Issue 2, pp.71-97

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000674404

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2602-280X

pISSN:

2147-3374