HASTANEDE YATAN HASTALARIN KENDİLERİNE BAKIM VEREN HEMŞİRELERİN CİNSİYETLERİNE GÖRE BAKIMDAN MEMNUNİYET DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ

Tuba KARABEY; Şerife KARAGÖZOĞLU; Nurhayat POLAT; Arzu KESKİN

Makale detayları

HASTANEDE YATAN HASTALARIN KENDİLERİNE BAKIM VEREN HEMŞİRELERİN CİNSİYETLERİNE GÖRE BAKIMDAN MEMNUNİYET DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ

Yazarlar:

Tuba KARABEY | Şerife KARAGÖZOĞLU | Nurhayat POLAT | Arzu KESKİN

Ana Başlıklar:

Sağlık teşvikleri

Dergi:

Instıtute of Health Sciences Journal 2019 Vol.4 Issue 2, pp.17-24

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

8/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000925394

Anahtar kelimeler:

Özet:

 


Bu çalışma hastanede uzun süreli yatan
hastaların kendilerine bakım veren hemşirelerin cinsiyetlerine göre memnuniyet
düzeylerinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Tanımlayıcı ve kesitsel nitelikteki çalışmanın evrenini 20 Kasım
2015-20 Şubat 2016 tarihleri arasında bir
üniversite hastanesinin Beyin ve Sinir Cerrahi, Ortopedi ve
Travmatoloji, Göğüs Hastalıkları, Hematoloji ve Gastroenteroloji servislerinde
en az yedi gün süre ile tedavisi devam eden hastalar oluşturmuştur. Çalışma
verilerinin toplanmasında; Kişisel Bilgi Formu, Newcastle Hemşirelik Bakımı
Memnuniyet Ölçeği kullanılmıştır. Veriler SPSS 22.0 paket programına yüklenmiş
ve istatistiksel analizde Kruskal Wallis, Ki-Kare, Mann-Whitney U testleri
kullanılmıştır. Katılımcıların genel olarak hem erkek (86,72±15,02)
hem
de kadın (91,26±12,60) hemşirelerden yüksek
düzeyde memnun oldukları ve bakıma ilişkin memnuniyetlerini hemşire
cinsiyetinin etkilemediği saptanmıştır. 


Çalışmamızda
19-34 yaş grubunda ki hastaların kadın hemşirelerden memnuniyet puan
ortalamalarının, diğer yaş grubunda ki katılımcılardan istatistiksel olarak
anlamlı düzeyde (p=0,003) daha düşük bulunmuştur. Çalışmamızın sonucunda, bakım veren hemşirelerin farklı cinsiyette
olmasının hasta memnuniyeti üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığı ve genel
olarak verilen bakım hizmetinden hastaların yüksek düzeyde memnun olduğu saptanmıştır
(p<0,05). Bu
sonuçlar doğrultusunda Türkiye’de hemşireliğin profesyonellik boyutuyla önemli
bir yol kat ettiği, hemşirelik hizmetlerinin sunumuna yönelik toplumsal algıda
önemli bir değişimin yaşandığı ve alınan hizmette niteliğin daha ön plana
çıktığı söylenebilir.


.

Makale detayları

HASTANEDE YATAN HASTALARIN KENDİLERİNE BAKIM VEREN HEMŞİRELERİN CİNSİYETLERİNE GÖRE BAKIMDAN MEMNUNİYET DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ

Yazarlar:

Tuba KARABEY | Şerife KARAGÖZOĞLU | Nurhayat POLAT | Arzu KESKİN

Ana Başlıklar:

Sağlık teşvikleri

Dergi:

Instıtute of Health Sciences Journal 2019 Vol.4 Issue 2, pp.17-24

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

8/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000925394

Cinsiyet

Hasta Memnuniyeti

HEMŞİRELİK BAKIMI

Sayı

Makale detayları

HASTANEDE YATAN HASTALARIN KENDİLERİNE BAKIM VEREN HEMŞİRELERİN CİNSİYETLERİNE GÖRE BAKIMDAN MEMNUNİYET DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİ

Yazarlar: Tuba KARABEY | Şerife KARAGÖZOĞLU | Nurhayat POLAT | Arzu KESKİN

Ana Başlıklar: Sağlık teşvikleri

Dergi: Instıtute of Health Sciences Journal 2019 Vol.4 Issue 2, pp.17-24

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 8/2019

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000925394

Cinsiyet

Hasta Memnuniyeti

HEMŞİRELİK BAKIMI

Sayı

Yazarlar:

Tuba KARABEY | Şerife KARAGÖZOĞLU | Nurhayat POLAT | Arzu KESKİN

Ana Başlıklar:

Sağlık teşvikleri

Dergi:

Instıtute of Health Sciences Journal 2019 Vol.4 Issue 2, pp.17-24

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

8/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000925394