The Increase of Online Food Delivery Services During the Pandemic Covid-19

Vincent Didiek Wiet ARYANTO

Makale detayları

The Increase of Online Food Delivery Services During the Pandemic Covid-19

Yazarlar:

Vincent Didiek Wiet ARYANTO

Yayıncı:

Aytekin Demircioğlu

Ana Başlıklar:

Ekonomi ve Maliye

Dergi:

International Journal of Social and Educational Sciences 2022 Vol.4 Issue 6, pp.281-292

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

3/2022

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000651369

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2687-3060

Özet:

 

This study aims at investigating the online food delivery business increased demand during the pandemic covid-19, in terms of customers’ purchasing decision making, quality of online service delivery, service promotion and price of services. The population used in this study is GO-FOOD and GRABFOOD service users who have used the services at least once who live in the city of Semarang. The number of sampling in this study using was 150 respondents, they were withdrawn by means of purposive sampling. Structural Equation Model (SEM) was used to process the collected data. The findings of research indicated that the quality of e-services, e-promotions and prices were significant to effect on consumer purchasing decisions to use GO-FOOD and GRAB-FOOD services in Semarang.

 

Bu çalışma, müşterilerin satın alma kararı verme, çevrimiçi hizmet sunumunun kalitesi, hizmet promosyonu ve hizmetlerin fiyatı açısından çevrimiçi yemek dağıtım işinin artan talebini covid-19 salgını sırasında araştırmayı amaçlamaktadır. Bu çalışmada kullanılan popülasyon, Semarang şehrinde yaşayan, hizmetleri en az bir kez kullanmış olan GO-FOOD ve GRABFOOD hizmeti kullanıcılarıdır. Bu çalışmada kullanılan örneklem sayısı 150 olup, amaçlı örnekleme yoluyla geri çekilmiştir. Toplanan verilerin işlenmesinde Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) kullanılmıştır. Araştırmanın bulguları, e-hizmetlerin, e-promosyonların ve fiyatların, Semarang'da GO-FOOD ve GRAB-FOOD hizmetlerini kullanmak için tüketici satın alma kararlarını etkilemek için önemli olduğunu göstermiştir.

Makale detayları

The Increase of Online Food Delivery Services During the Pandemic Covid-19

Yazarlar: Vincent Didiek Wiet ARYANTO

Yayıncı: Aytekin Demircioğlu

Ana Başlıklar: Ekonomi ve Maliye

Dergi: International Journal of Social and Educational Sciences 2022 Vol.4 Issue 6, pp.281-292

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 3/2022

Belge Dili: İngilizce

Document ID (Org No.): 2000651369

Sıklık: İki Yıllık

eISSN: 2687-3060

Sayı

Yazarlar:

Vincent Didiek Wiet ARYANTO

Yayıncı:

Aytekin Demircioğlu

Ana Başlıklar:

Ekonomi ve Maliye

Dergi:

International Journal of Social and Educational Sciences 2022 Vol.4 Issue 6, pp.281-292

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

3/2022

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000651369

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2687-3060