ÜÇÜNCÜ BASAMAK HASTANEDE ÇALIŞAN SEKRETERLERDE İŞ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Mehmet Ali ERYILMAZ; Fatma AKÇA; Ahmet Fatih ÖZYILMAZ; Duygu İlke YILDIRIM; Mehmet KOÇ

Makale detayları

ÜÇÜNCÜ BASAMAK HASTANEDE ÇALIŞAN SEKRETERLERDE İŞ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Yazarlar:

Mehmet Ali ERYILMAZ | Fatma AKÇA | Ahmet Fatih ÖZYILMAZ | Duygu İlke YILDIRIM | Mehmet KOÇ

Yayıncı:

Yusuf ARSLAN

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

International Anatolian Journal of Social Sciences 2018 Vol.2 Issue 2, pp.37-47

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

11/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000635651

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2619-9475

Özet:

 


Bu araştırmayla Sağlık
Bilimleri Üniversitesi Konya Eğitim ve Araştırma Hastanesinde çalışan Tıbbi
Sekreterlerin iş memnuniyeti düzeyleri saptanmaya çalışılmıştır. Araştırma, Konya
Eğitim ve Araştırma Hastanesindeki Tıbbi Sekreterler için yapılan ilk araştırma
olduğu için önem arz etmektedir. Katılımcılara yüz yüze görüşme tekniği
kullanılarak hazırlanan anket formu uygulanmıştır. Bu araştırmaya Konya Eğitim ve
Araştırma Hastanesinde görev yapan 202 tıbbi
sekreter katılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 22.0 paket programı ile
değerlendirilmiş, verilerin değerlendirilmesinde t-testi ve anova testi
kullanılmıştır. Anket verilerine göre tıbbi
sekreterlerin sorulara verdiği cevaplar doğrultusunda işe olan memnuniyetlerini
etkileyen faktörler saptanmıştır. Bu durumun hizmet kalitesinin artmasına katkı
sağlayacağı düşünülmektedir. Araştırma sonuçları, tıbbi
sekreterlik mezunu olma durumunun, cinsiyetin ve mesleki deneyiminin, iş
memnuniyetinde etkili olduğunu ortaya koymaktadır. 


.

Makale detayları

ÜÇÜNCÜ BASAMAK HASTANEDE ÇALIŞAN SEKRETERLERDE İŞ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Yazarlar: Mehmet Ali ERYILMAZ | Fatma AKÇA | Ahmet Fatih ÖZYILMAZ | Duygu İlke YILDIRIM | Mehmet KOÇ

Yayıncı: Yusuf ARSLAN

Ana Başlıklar: Sosyoloji & antropoloji

Dergi: International Anatolian Journal of Social Sciences 2018 Vol.2 Issue 2, pp.37-47

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 11/2018

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000635651

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2619-9475

Sayı

Yazarlar:

Mehmet Ali ERYILMAZ | Fatma AKÇA | Ahmet Fatih ÖZYILMAZ | Duygu İlke YILDIRIM | Mehmet KOÇ

Yayıncı:

Yusuf ARSLAN

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

International Anatolian Journal of Social Sciences 2018 Vol.2 Issue 2, pp.37-47

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

11/2018

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000635651

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2619-9475