Hastane Çalışanlarının Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Göstermeleri Onların İş Üretkenlik Düzeylerini Etkiler mi?

Şebnem ASLAN; Ramazan ERDEM

Makale detayları

Hastane Çalışanlarının Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Göstermeleri Onların İş Üretkenlik Düzeylerini Etkiler mi?

Yazarlar:

Şebnem ASLAN | Ramazan ERDEM

Yayıncı:

Hacettepe University

Dergi:

Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 2011 Vol.14 Issue 1, pp.197-222

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

1/2011

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000454155

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2148-9041

Özet:

 

Çalışmada sağlık yöneticilerinin duygusal zekâ (EQ) boyutları, Cooper-Sawaf haritasına göre araştırılmıştır. Araştırma, Türkiye’nin 7 farklı ilinde, 27 farklı hastanede görev yapmakta olan başhekim, hastane müdürü, müdür yardımcısı, başhemşire ve başhemşire yardımcısı olmak üzere toplam 126 yönetici üzerinde, anket tekniği kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda, demografik değişkenler açısından sağlık yöneticilerinin EQ boyutları arasında farklılıklar bulunmuştur. Ayrıca sağlık yöneticilerinin kişiler arası iletişim sorunlarının olduğu; başkalarının duygularının yüksek düzeyde ancak kendi duygularının düşük düzeyde farkında oldukları sonuçlarına ulaşılmıştır.

Makale detayları

Hastane Çalışanlarının Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Göstermeleri Onların İş Üretkenlik Düzeylerini Etkiler mi?

Yazarlar: Şebnem ASLAN | Ramazan ERDEM

Yayıncı: Hacettepe University

Dergi: Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 2011 Vol.14 Issue 1, pp.197-222

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 1/2011

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000454155

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2148-9041

Sayı

Yazarlar:

Şebnem ASLAN | Ramazan ERDEM

Yayıncı:

Hacettepe University

Dergi:

Hacettepe Sağlık İdaresi Dergisi 2011 Vol.14 Issue 1, pp.197-222

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

1/2011

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000454155

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2148-9041