YENİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYELERİNİN HİZMET KALİTESİNE ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ: TRABZON’DAN BİR VAKA ÇALIŞMASI

Burak HERGÜNER

Makale detayları

YENİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYELERİNİN HİZMET KALİTESİNE ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ: TRABZON’DAN BİR VAKA ÇALIŞMASI

Yazarlar:

Burak HERGÜNER

Yayıncı:

Zonguldak Bulent Ecevit University

Dergi:

International Journal of Management Economics and Business 2017 Vol.13 Issue 3, pp.631-642

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2017

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000667164

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2147-9194

pISSN:

2147-9208

Özet:

 

This paper investigates the changes in the quality of the services and democracy after the establishment of Trabzon Metropolitan Municipality being one of the newly founded metropolitan municipalities in Turkey. The data were gathered through semi-structured open ended interviews with 80 inhabitants, chosen by convenience sampling, in the areas of closed town municipalities after the enactment of the Act No 6360. The findings reveal that most of the respondents are concerned with the negative effects of the said law on local democracy. They also believe that the Act has partially improved the efficiency.

 

Bu çalışma, yeni büyükşehir belediyelerinden biri olan Trabzon Büyükşehir Belediyesinin kurulmasının ardından kapatılan belde belediye bölgelerinde sunulan hizmetlerin kalitesindeki değişimi kamu yōnetiminin değişen paradigması gereği belde sakinlerinin perspektifinden ortaya koymaya çalışmaktadır. Veriler, kapatılan belediyelerin bulunduğu bölgelerde yaşayan ve kolayda ōrneklem metoduyla seçilen toplam 80 katılımcıyla yapılan yüzyüze yarı yapılandırılmış mülakatlar yoluyla elde edilmiştir. Sonuçlar, katılımcıların çoğunun 6360 sayılı yasa ile kapatılan belde belediyelerinin yetkilerinin devrinin verimlilik açısından kısmi ilerleme sağlamasına karşın yerel demokrasiyi olumsuz etkilediğini düşündüklerini yōnündedir. Dolayısıyla bu çalışma yerelde merkeziyetçilik endişesinin Trabzon ōrneğinde geçerliliğini ortaya koymuştur.

Makale detayları

YENİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYELERİNİN HİZMET KALİTESİNE ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ: TRABZON’DAN BİR VAKA ÇALIŞMASI

Yazarlar: Burak HERGÜNER

Yayıncı: Zonguldak Bulent Ecevit University

Dergi: International Journal of Management Economics and Business 2017 Vol.13 Issue 3, pp.631-642

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 7/2017

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000667164

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2147-9194

pISSN: 2147-9208

Sayı

Yazarlar:

Burak HERGÜNER

Yayıncı:

Zonguldak Bulent Ecevit University

Dergi:

International Journal of Management Economics and Business 2017 Vol.13 Issue 3, pp.631-642

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2017

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000667164

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2147-9194

pISSN:

2147-9208