SAĞLIK OKURYAZARLIĞININ SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİNİ ALGILAMA ÜZERİNE ETKİSİ

Şule SAY

Makale detayları

SAĞLIK OKURYAZARLIĞININ SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİNİ ALGILAMA ÜZERİNE ETKİSİ

Yazarlar:

Şule SAY

Yayıncı:

Ali Ülvi ÖZBEY

Ana Başlıklar:

Yönetim

Dergi:

Sosyal Bilimler Akademi Dergisi 2020 Vol.3 Issue 1, pp.24-36

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

5/2020

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000603972

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2636-7599

Özet:

 

Bu çalışmanın temel amacı sağlık okuryazarlığının sağlık hizmeti kalitesini algılama üzerine ne ölçüde etkilediğini ortaya koymaktadır. Bunun yanı sıra hastaların sosyo-demografik özelliklerine göre sağlık okuryazarlık düzeylerinin ve sağlık hizmet kalitesi algılama düzeylerinin herhangi bir farklılığa neden olup olmadığını belirlemek araştırmanın bir diğer amacını oluşturmaktadır. Araştırma nicel araştırma yöntemlerinden anket yöntemi kullanılarak veriler elde edilmiştir. Araştırmanın sonucunda sağlık hizmet kalite algısını artırmak isteyen işletmenin sağlık okuryazarlık düzeyini artırması gerektiği analiz edilmiştir.

Makale detayları

SAĞLIK OKURYAZARLIĞININ SAĞLIK HİZMETİ KALİTESİNİ ALGILAMA ÜZERİNE ETKİSİ

Yazarlar: Şule SAY

Yayıncı: Ali Ülvi ÖZBEY

Ana Başlıklar: Yönetim

Dergi: Sosyal Bilimler Akademi Dergisi 2020 Vol.3 Issue 1, pp.24-36

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 5/2020

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000603972

Sıklık: İki Yıllık

eISSN: 2636-7599

Sayı

Yazarlar:

Şule SAY

Yayıncı:

Ali Ülvi ÖZBEY

Ana Başlıklar:

Yönetim

Dergi:

Sosyal Bilimler Akademi Dergisi 2020 Vol.3 Issue 1, pp.24-36

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

5/2020

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000603972

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2636-7599