Çatışma Yönetimi İle Örgütsel Destek Arasındaki İlişkinin İncelenmesi

Fuat OKTAY

doi:https://doi.org/10.21547/jss.265503

Makale detayları

Çatışma Yönetimi İle Örgütsel Destek Arasındaki İlişkinin İncelenmesi

Yazarlar:

Fuat OKTAY

Yayıncı:

Gaziantep University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji | Yönetim

Dergi:

Gaziantep University Journal of Social Sciences 2016 Vol.15 Issue 4, pp.1146-1155

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2016

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000446422

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2149-5459

pISSN:

1303-0094

DOI:

https://doi.org/10.21547/jss.265503

Özet:

 


The
purpose of the present study is to determine the relationship between Turkish
Technic Inc. employees’ conflict management styles and perceived organizational
support. The sample of the study which was conducted with correlational and
descriptive survey models consisted of 1443 Turkish Airlines employees. A
28-item Conflict Management Style Scale, which was developed by Aflazur (1992)
and adapted to Turkish by Boz (2012) and an 8-item Perceived Organizational
Support Scale, which was developed by Eisenberger, vd. (1986) and adapted to
Turkish by Boz (2012) were utilized as the data collection instruments. Pearson
correlation coefficient was used to determine the relationship between the
variables and regression analysis was carried out in order to determine to what
extent conflict management styles would predict organizational support. The
results demonstrated that both the score on perceived conflict management
styles and the score on perceived organizational support of Turkish Technic
Inc. employees were at medium level. It was indicated that there was a
significant relationship between employees’ perceived conflict management
styles and perceived organizational support. Conflict management styles was
found to be one of the dimensions that predicted perceived organizational
support. Similar studies are recommended with individuals employed at different
institutions and organizations for further research in the area.

.

 


Bu araştırmanın amacı,
THY Teknik A.Ş. çalışanlarının çatışma yönetimi tarzları ile algıladıkları
örgütsel destek arasındaki ilişkiyi belirlemektir. İlişkisel tarama ve betimsel
tarama modellerine göre yürütülen araştırmanın örneklemini 1443 THY Teknik A.Ş.
çalışanları oluşturmaktadır. Araştırmada veri toplama araçları olarak
Aflazur  (1992) tarafından geliştirilen
ve Boz (2012) tarafından Türkçeye uyarlanan 28 maddelik Çatışma Yönetim Tarzı
Ölçeği ile Eisenberger, vd. (1986) tarafından geliştirilen ve Boz (2012) tarafından
Türkçeye uyarlanan 8 maddelik Algılanan Örgütsel Destek Ölçeği kullanılmıştır.
Araştırmada ilişkileri belirlemek amacıyla Pearson korelasyon katsayısı
hesaplanmış; çatışma yönetim tarzlarının örgütsel desteği yordama düzeyini
belirlemek için ise regresyon analizi yapılmıştır. Araştırmanın sonuçları, THY
Teknik A.Ş. çalışanlarının algıladıkları çatışma yönetim tarzlarına yönelik
puanlarının orta düzeyde olduğunu göstermektedir. Çalışanların örgütsel desteğe
ilişkin algılarını gösteren puanların da orta düzeyde olduğu görülmektedir.
Araştırma sonuçlarına göre çalışanların çatışma yönetim tarzları ile
algıladıkları örgütsel destek arasında anlamlı bir ilişki bulunmaktadır ve
çatışma yönetim tarzları, algılanan örgütsel desteği yordayan boyutlardan biridir.
Alanyazına katkı sağlaması açısından benzer çalışmaların farklı kurum ve
kuruluşlarda çalışan bireylerle gerçekleştirilmesi önerilmektedir.

.

Makale detayları

Çatışma Yönetimi İle Örgütsel Destek Arasındaki İlişkinin İncelenmesi

Yazarlar: Fuat OKTAY

Yayıncı: Gaziantep University

Ana Başlıklar: Sosyoloji & antropoloji | Yönetim

Dergi: Gaziantep University Journal of Social Sciences 2016 Vol.15 Issue 4, pp.1146-1155

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 10/2016

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000446422

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2149-5459

pISSN: 1303-0094

DOI: https://doi.org/10.21547/jss.265503

Sayı

Yazarlar:

Fuat OKTAY

Yayıncı:

Gaziantep University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji | Yönetim

Dergi:

Gaziantep University Journal of Social Sciences 2016 Vol.15 Issue 4, pp.1146-1155

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2016

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000446422

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2149-5459

pISSN:

1303-0094

DOI:

https://doi.org/10.21547/jss.265503