E-Shopping Sites Preference Analysis with Multi-Criteria Decision-Making Methods

Yıldız ŞAHİN; Deniz Merve SARA

doi:https://doi.org/10.17671/gazibtd.448716

Makale detayları

E-Shopping Sites Preference Analysis with Multi-Criteria Decision-Making Methods

Yazarlar:

Yıldız ŞAHİN | Deniz Merve SARA

Yayıncı:

Gazi University

Ana Başlıklar:

Veri işleme & bilgisayar bilimi

Dergi:

Journal of Information Technologies 2019 Vol.12 Issue 4, pp.265-275

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2019

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000902525

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2147-0715

pISSN:

1307-9697

DOI:

https://doi.org/10.17671/gazibtd.448716

Anahtar kelimeler:

Özet:

 


The increasing usage of the internet all over the world has become an indispensable part of our life. The use of internet in many areas such as health, tourism, education, transportation, shopping, communication, banking is increasing day by day and spreading over a wider area. With the widespread use of the Internet, the use of web sites and the work carried out on this area have also increased. Web sites are the bridge between user and information resources. User-centric design principles make it possible for users to efficiently use web sites. Several methods, standards, and studies have been done to measure accessibility and usability.

In this study, the preference of web sites in the shopping sector was compared using the VIKOR method, which is a multi-criteria decision-making method, and the most preferred website was identified. In this context, the opinions of one hundred and eighty web site users were consulted. In the scope of the study, evaluation criteria were determined first. Using VIKOR method, web sites with similar characteristics have been examined in terms of usability.


.

 


Tüm dünyada giderek yaygınlaşan internet kullanımı yaşamımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiştir. Sağlık, turizm, eğitim, ulaşım, alışveriş, iletişim, bankacılık gibi birçok alanda internet kullanımı gün geçtikçe artmakta daha geniş bir alana yayılmaktadır.  İnternetin gelişmesiyle birlikte web sitelerinin kullanımı ve bu alanda yapılan çalışmalar da artış göstermiştir. Web siteleri, kullanıcı ve bilgi kaynakları arasındaki köprüyü oluşturmaktadır. Kullanıcıların web sitelerini verimli bir şekilde kullanabilmesi, kullanıcı merkezli tasarım ilkeleriyle mümkündür. Erişilebilirlik ve kullanılabilirliğin ölçümü için birtakım yöntemler, standartlar ve çalışmalar yapılmıştır.

Bu çalışmada, bir çok kriterli karar verme yöntemi olan VIKOR yöntemi kullanılarak alışveriş sektöründe yer alan web sitelerinin tercih edilebilirliği karşılaştırılmış ve en çok tercih edilen web sitesi belirlenmiştir. Bu bağlamda seksen adet web sitesi kullanıcısının görüşlerine başvurulmuştur. Çalışma kapsamında öncelikle değerlendirme kriterleri belirlenmiştir. VIKOR yöntemi kullanılarak benzer özellik taşıyan web siteleri kullanılabilirlik açısından incelenmiştir.

.

Makale detayları

E-Shopping Sites Preference Analysis with Multi-Criteria Decision-Making Methods

Yazarlar:

Yıldız ŞAHİN | Deniz Merve SARA

Yayıncı:

Gazi University

Ana Başlıklar:

Veri işleme & bilgisayar bilimi

Dergi:

Journal of Information Technologies 2019 Vol.12 Issue 4, pp.265-275

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2019

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000902525

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2147-0715

pISSN:

1307-9697

DOI:

https://doi.org/10.17671/gazibtd.448716

çok kriterli karar verme

VIKOR yöntemi

kullanılabilirlik

web sitesi değerlendirme

Sayı

Makale detayları

E-Shopping Sites Preference Analysis with Multi-Criteria Decision-Making Methods

Yazarlar: Yıldız ŞAHİN | Deniz Merve SARA

Yayıncı: Gazi University

Ana Başlıklar: Veri işleme & bilgisayar bilimi

Dergi: Journal of Information Technologies 2019 Vol.12 Issue 4, pp.265-275

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 10/2019

Belge Dili: İngilizce

Document ID (Org No.): 2000902525

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2147-0715

pISSN: 1307-9697

DOI: https://doi.org/10.17671/gazibtd.448716

çok kriterli karar verme

VIKOR yöntemi

kullanılabilirlik

web sitesi değerlendirme

Sayı

Yazarlar:

Yıldız ŞAHİN | Deniz Merve SARA

Yayıncı:

Gazi University

Ana Başlıklar:

Veri işleme & bilgisayar bilimi

Dergi:

Journal of Information Technologies 2019 Vol.12 Issue 4, pp.265-275

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2019

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000902525

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2147-0715

pISSN:

1307-9697

DOI:

https://doi.org/10.17671/gazibtd.448716