TÜRK KAMU YÖNETİMİNDE YAŞANAN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN BÜROKRATİK İŞLEMLERİN AZALTILMASI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

İbrahim TAŞ; Kemal UÇACAK; Yeter ÇİÇEK

Makale detayları

TÜRK KAMU YÖNETİMİNDE YAŞANAN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN BÜROKRATİK İŞLEMLERİN AZALTILMASI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

Yazarlar:

İbrahim TAŞ | Kemal UÇACAK | Yeter ÇİÇEK

Yayıncı:

Süleyman Demirel University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2017 Vol.22 Issue Kayfor 15 Özel Sayısı, pp.15-2319

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2017

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000588011

Sıklık:

Üç Aylık

pISSN:

1301-0603

Özet:

 

Process of digitalization has affected the public sector. Just as public the administrations of many countries have been affected, Turkish public administration has also been affected by the process of this digitalization. Digitalization in the public sector ensures the means to reduce bureaucracy. So applications based on the information technologies significantly reduce bureaucratic procedures in the public sector. In this paper, first of all concepts of information technologies and process of digitalization are explained. Afterwards correlation between digital transformation in the public sector and reduction of bureaucratic procedures are investigated by correlation analysis and examination of sample applications.

 

Dünya genelinde birçok alanda yaşanan dijitalleşme süreci, kamu hizmeti sunumunda bilgi teknolojilerinin kullanılmaya başlanmasıyla kamu sektörünü etkisi altına almıştır. Birçok ülkenin kamu yönetiminde olduğu gibi Türk Kamu Yönetiminde de başlayan bu dijitalleşme süreci, kamu kurumlarının etkili ve verimli işlemesinin önünde önemli bir engel teşkil eden bürokratik işlemleri azaltmak üzere geliştirilen stratejiler için kamu kurumlarına kullanışlı araçlar sağlamaktadır. Nitekim bu dijitalleşme sürecinde ortaya çıkan e-devlet gibi bilgi teknolojilerine dayalı uygulamalar kamu sektöründe bürokratik işlemleri önemli ölçüde azaltarak bu doğrultuda geliştirilen stratejilerin başarıya ulaşmasına katkıda bulunmaktadır. Bu çalışmada ilk olarak bilgi teknolojileri kavramı ve kamu sektöründe yaşanan dijital dönüşüm süreci hakkında bilgi verilmiştir. Daha sonra kamu sektöründe yaşanan dijital dönüşümün bürokratik işlemlerin azalması üzerinde herhangi bir etkisinin olup olmadığı yapılan korelasyon analizi ve örnek uygulamaların değerlendirilmesi ile belirlenmeye çalışılmıştır.

Makale detayları

TÜRK KAMU YÖNETİMİNDE YAŞANAN DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN BÜROKRATİK İŞLEMLERİN AZALTILMASI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

Yazarlar: İbrahim TAŞ | Kemal UÇACAK | Yeter ÇİÇEK

Yayıncı: Süleyman Demirel University

Ana Başlıklar: Sosyoloji & antropoloji

Dergi: Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2017 Vol.22 Issue Kayfor 15 Özel Sayısı, pp.15-2319

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 12/2017

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000588011

Sıklık: Üç Aylık

pISSN: 1301-0603

Sayı

Yazarlar:

İbrahim TAŞ | Kemal UÇACAK | Yeter ÇİÇEK

Yayıncı:

Süleyman Demirel University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 2017 Vol.22 Issue Kayfor 15 Özel Sayısı, pp.15-2319

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2017

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000588011

Sıklık:

Üç Aylık

pISSN:

1301-0603