İLETİŞİMİN KALİTESİNİ ETKİLEYEN ENGELLER VE BU ENGELLERİN GİDERİLMESİ

Tuğçe Çedikçi ELGÜNLER; Tuğba Çedikçi FENER

Makale detayları

İLETİŞİMİN KALİTESİNİ ETKİLEYEN ENGELLER VE BU ENGELLERİN GİDERİLMESİ

Yazarlar:

Tuğçe Çedikçi ELGÜNLER | Tuğba Çedikçi FENER

Yayıncı:

Deniz YENGİN

Dergi:

Turkish Online Journal of Design Art and Communication 2011 Vol.1 Issue 1, pp.35-39

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

2/2011

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000640727

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2146-5193

Özet:

 

İletişim, kişi ya da örgütlerin hem içinde yer aldıkları toplumsal sistemle hem de bu
 sistemdeki diğer kişi ve örgütlerle uyumunu ve etkileşimini sağlayan temel süreçtir. Yani
 iletişim insan-insan, insan-örgüt, örgüt-örgüt ve örgüt-toplumsal sistem ilişkilerini sağlayan
 araçtır. İnsanın diğer insanları, örgütleri kısaca dış dünyayı tanıyabilmesi, olayları ve
 düşünceleri anlayıp algılayabilmesi için iletişim sürecine ihtiyaç vardır. Kişi ve örgütlerin dış
 dünya ile anlamlı bir bütünlük içinde bulunabilmesi için iyi işleyen iletişim kanallarının
 kurulması ve gerçekleştirdikleri iletişimin kalitesini artırmak zorunda oldukları aşikârdır. Bir
 iletişim ilişkisinde olmazsa olmaz diyebileceğimiz bazı unsurlar vardır. Bu unsurlar bilgi,
 duygu ve düşünce alışverişinde son derece önemli rol oynayan kaynak, mesaj ve alıcıdır.
 Etkili ve kaliteli bir iletişim bu unsurlar çerçevesinde ve bu unsurların taşıyacağı özellikler
 kapsamında mümkün olabilmektedir. Bir iletişimde etkililiği gerçekleştirmek amaç olmakla
 birlikte her zaman ulaşılabilecek bir sonuç değildir. Sosyal psikologlara göre, mükemmel ve
 etkili bir iletişim, kaliteli bir iletişim ütopyadır. Çünkü kişiler arasındaki iletişimler, bilinçli ya
 da bilinçsiz olarak ortaya çıkan bir takım eğilimlerle tahrif edilmekte, bozulmakta ve yanlış
 yorumlanmaktadır. Burada dikkat edilmesi gereken husus, iletişimin kalitesine etki eden
 faktörlerle ilgilidir. Bu nedenle, yapılacak olan araştırmada iletişimin etkili olarak
 gerçekleşmesinde önemli olan bu faktörlerin neler olduğunu ve bunları giderme yolları için
 alınması gereken önlemler ile ilgili geniş bir literatür çalışması yapılarak elde edilen bulgular
 ortaya konmaya çalışılacaktır.

Makale detayları

İLETİŞİMİN KALİTESİNİ ETKİLEYEN ENGELLER VE BU ENGELLERİN GİDERİLMESİ

Yazarlar: Tuğçe Çedikçi ELGÜNLER | Tuğba Çedikçi FENER

Yayıncı: Deniz YENGİN

Dergi: Turkish Online Journal of Design Art and Communication 2011 Vol.1 Issue 1, pp.35-39

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 2/2011

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000640727

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2146-5193

Sayı

Yazarlar:

Tuğçe Çedikçi ELGÜNLER | Tuğba Çedikçi FENER

Yayıncı:

Deniz YENGİN

Dergi:

Turkish Online Journal of Design Art and Communication 2011 Vol.1 Issue 1, pp.35-39

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

2/2011

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000640727

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2146-5193