Travel motivations and satisfaction of excursionists: A case study of Haji Bektashi Veli Museum

İbrahim CİFCİ; Fazil KAYA; Orhan AKOVA

Makale detayları

Travel motivations and satisfaction of excursionists: A case study of Haji Bektashi Veli Museum

Yazarlar:

İbrahim CİFCİ | Fazil KAYA | Orhan AKOVA

Yayıncı:

Istanbul University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Journal of Tourismology 2015 Vol.1 Issue 1, pp.31-41

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2015

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000507933

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2459-1939

Özet:

 

The tourists’ tendency to experience local culture and heritage make museums an important attraction in destinations. Considered a part of cultural and heritage tourism, visiting museums is important for both the community’s economy and social life. The experiences formed from visiting museums have also an impact on the destination’s attractiveness. Visitor’s satisfaction of services offered in the destination plays a significant role in revisit intentions. Drawing on a sample of 121 excursionists visiting Haji Bektashi Veli Museum, which is considered a rich cultural heritage ethnography museum in Turkey, this paper examined the travel motivation and satisfaction level of museum’s visitors. To answer the research question, a selfadministrated questionnaire was used. The findings suggested that travel motivations were variable among the respondents and that visitors’ satisfaction of services offered in the destination was high. The study also reported high level of revisit and recommendation intentions among visitors.

 

Günümüzde kültürel ve miras turizmi kapsamında müze ziyaretlerinin sayısının giderek arttığı
 bilinmektedir. Ziyaretlerin gerçekleştiği bölgelerde gerek ekonomiye gerekse sosyal yaşama
 hareketlilik kazandırması itibarıyla önemlidir. Müze ziyaretlerinde elde edilen deneyimler,
 destinasyona olan rağbeti de etkilemektedir. Bu araştırmanın örneklemini, Hacı Bektaş Veli
 Müzesini ziyaret eden günübirlikçiler oluşturmaktadır. Hacı Bektaş Veli müzesi kültürel
 miras açısından oldukça zengin bir etnografya müzesidir. Bu araştırmanın temel amacı,
 günübirlikçilerin seyahat motivasyonlarını ve memnuniyetlerini ortaya koymaktır.
 Araştırmanın amacını sağlamak için katılımcılara birincil veri yöntemlerinden anket
 uygulanmıştır. Araştırma anketi, seyahate ilişkin sorular ve turizm hizmetlerinde memnuniyet
 düzeylerini ortaya koyan likert ölçekli önermelerden oluşmaktadır. Araştırmaya toplam 121
 katılım sağlanmıştır. Araştırmada yapılan analizler sonucunda katılımcıların seyahate katılma
 nedenlerinin oldukça değişkenlik gösterdiği ve destinasyonda sunulan turizm hizmetlerine
 yönelik memnuniyetin yüksek olduğu görülmüştür. Ayrıca katılımcıların müzeyi tekrar
 ziyaret etme niyeti ve müzeyi yakın çevresine tavsiye etme niyetinin oldukça yüksek olduğu
 belirlenmiştir.

Makale detayları

Travel motivations and satisfaction of excursionists: A case study of Haji Bektashi Veli Museum

Yazarlar: İbrahim CİFCİ | Fazil KAYA | Orhan AKOVA

Yayıncı: Istanbul University

Ana Başlıklar: Sosyoloji & antropoloji

Dergi: Journal of Tourismology 2015 Vol.1 Issue 1, pp.31-41

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 10/2015

Belge Dili: İngilizce

Document ID (Org No.): 2000507933

Sıklık: İki Yıllık

eISSN: 2459-1939

Sayı

Yazarlar:

İbrahim CİFCİ | Fazil KAYA | Orhan AKOVA

Yayıncı:

Istanbul University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Journal of Tourismology 2015 Vol.1 Issue 1, pp.31-41

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

10/2015

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000507933

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2459-1939