İş Yükü Algısı ve İş Yükünün İnsan Kaynakları Yönetiminde Kullanımı: Eskişehir’de Otel İşletmeleri Örneği

Arş. Grv. Ezgi ATİK; Prof. Dr. Meryem AKOĞLAN KOZAK

Makale detayları

İş Yükü Algısı ve İş Yükünün İnsan Kaynakları Yönetiminde Kullanımı: Eskişehir’de Otel İşletmeleri Örneği

Yazarlar:

Arş. Grv. Ezgi ATİK | Prof. Dr. Meryem AKOĞLAN KOZAK

Yayıncı:

Anadolu University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2016 Vol.16 Issue Özel Sayı, pp.341-366

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

11/2016

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000877752

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2667-8683

Anahtar kelimeler:

Özet:

 


Otel işletmelerinde çalışanların performansında iş yükü önemli bir faktördür. Aynı zamanda, iş yükünün yöneticiler tarafından dikkate alınması insan kaynakları yönetimindeki birçok sorunun önlenmesine de katkı sağlamaktadır. Otel çalışan ve yöneticilerinin iş yükü algılarının belirlenmesine yönelik hazırlanan bu çalışmada ayrıca, yöneticilerin insan kaynakları fonksiyonlarının yürütülmesinde iş yüküne verdikleri önem de belirlenmeye çalışılmaktadır. Çalışma, Eskişehir’de bulunan 23 otelden 262 çalışan ve 90 yönetici olmak üzere toplam 352 çalışanın katılımı ile gerçekleştirilmiştir. Verilerin toplanmasında, anket tekniğinden yararlanılmıştır. Elde edilen veriler; faktör analizi, bağımsız örneklem T testi, tek yönlü varyans analizi (ANOVA) ve Pearson korelasyon analizi ile test edilmiştir. Araştırmada; çalışan ve yöneticilerin iş yükü algılarının, fiziksel, zihinsel, konumsal, çevresel ve duygusal olmak üzere toplam beş faktörden oluştuğu belirlenmiştir. Çalışanların ve yöneticilerin demografik özellikleri ile iş yükü algıları arasında eğitim durumu, departman, yaş ve iş tecrübesi açısından anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Çalışanların ve yöneticilerin genel iş yüküne ilişkin algılamalarının ise orta düzeyde olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, yöneticilerin insan kaynakları yönetimi ile ilgili faaliyetleri yürütürken iş yüküne en fazla planlama ve kariyer yönetimi fonksiyonlarında önem verdiklerine yönelik bulgulara da ulaşılmıştır 

.

Makale detayları

İş Yükü Algısı ve İş Yükünün İnsan Kaynakları Yönetiminde Kullanımı: Eskişehir’de Otel İşletmeleri Örneği

Yazarlar:

Arş. Grv. Ezgi ATİK | Prof. Dr. Meryem AKOĞLAN KOZAK

Yayıncı:

Anadolu University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2016 Vol.16 Issue Özel Sayı, pp.341-366

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

11/2016

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000877752

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2667-8683

İnsan Kaynakları Yönetimi Fonksiyonları

İş Yükü

İş Yükü Modelleri

Otel İşletmeleri

Sayı

Makale detayları

İş Yükü Algısı ve İş Yükünün İnsan Kaynakları Yönetiminde Kullanımı: Eskişehir’de Otel İşletmeleri Örneği

Yazarlar: Arş. Grv. Ezgi ATİK | Prof. Dr. Meryem AKOĞLAN KOZAK

Yayıncı: Anadolu University

Ana Başlıklar: Sosyoloji & antropoloji

Dergi: Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2016 Vol.16 Issue Özel Sayı, pp.341-366

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 11/2016

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000877752

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2667-8683

İnsan Kaynakları Yönetimi Fonksiyonları

İş Yükü

İş Yükü Modelleri

Otel İşletmeleri

Sayı

Yazarlar:

Arş. Grv. Ezgi ATİK | Prof. Dr. Meryem AKOĞLAN KOZAK

Yayıncı:

Anadolu University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2016 Vol.16 Issue Özel Sayı, pp.341-366

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

11/2016

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000877752

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2667-8683