THE EFFECTS OF MARKET ORIENTATION ON BUSINESS PERFORMANCE:       AN EMPIRICAL RESEARCH ON TRAVEL AGENCIES LOCATED IN ISTANBUL

Seyit Ahmet Solmaz; Oguz Turkay; Salim Ibis; Umit Sengel

Makale detayları

THE EFFECTS OF MARKET ORIENTATION ON BUSINESS PERFORMANCE: AN EMPIRICAL RESEARCH ON TRAVEL AGENCIES LOCATED IN ISTANBUL

Yazarlar:

Seyit Ahmet Solmaz | Oguz Turkay | Salim Ibis | Umit Sengel

Yayıncı:

PressAcademia

Dergi:

Journal of Management Marketing and Logistics 2014 Vol.1 Issue 4, pp.0-0

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

11/2015

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000742617

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2148-6670

Özet:

 

This study aims to determine the market orientation levels of the travel agencies located in İstanbul and to examine the effect of market orientation upon performance of business. The sample of research is 92 agencies chosen by convenience sampling method. The data obtained from the research is analyzed through statistical methods. The findings indicate that customer orientation and collecting market data which are the dimensions of market orientation have significant explanatories on employee performance, financial performance and market performance considered as the dimensions of business performance. Also, the positive directional & strong relationship between dimensions of market orientation and business performance is observed.

 

Bu araştırmanın amacı, İstanbul’da faaliyet gösteren seyahat acentalarının pazar yönlülük düzeylerini belirlemek, bunun yanında pazar yönlülüğün işletme performansı üzerindeki etksini incelemektir. Araştırmanın örneklemini kolayda örnekleme yöntemiyle seçilmiş 92 acenta oluşturmaktadır. Araştırmadan elde edilen veriler istatiksel yöntemlerle analiz edilmiştir. Araştırma bulguları, pazar yönlülük boyutlarından müşteri yönlülük ve pazar bilgisi toplama boyutunun işletme performansı boyutları olan çalışan performansı, finansal performans ve pazar performansı üzerinde önemli ölçüde bir açıklayıcılığının olduğunu göstermektedir. Aynı zamanda pazar yönlülük boyutları ile işletme performansı arsında pozitif yönlü ve güçlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. 1. GİRİŞ.

Makale detayları

THE EFFECTS OF MARKET ORIENTATION ON BUSINESS PERFORMANCE: AN EMPIRICAL RESEARCH ON TRAVEL AGENCIES LOCATED IN ISTANBUL

Yazarlar: Seyit Ahmet Solmaz | Oguz Turkay | Salim Ibis | Umit Sengel

Yayıncı: PressAcademia

Dergi: Journal of Management Marketing and Logistics 2014 Vol.1 Issue 4, pp.0-0

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 11/2015

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000742617

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2148-6670

Sayı

Yazarlar:

Seyit Ahmet Solmaz | Oguz Turkay | Salim Ibis | Umit Sengel

Yayıncı:

PressAcademia

Dergi:

Journal of Management Marketing and Logistics 2014 Vol.1 Issue 4, pp.0-0

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

11/2015

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000742617

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2148-6670