BÜRO YÖNETİMİ VE SEKRETERLİK ÖĞRENCİLERİNİN DUYGUSAL ZEKÂ DÜZEYLERİ İLE ÇATIŞMA YÖNETİMİ STRATEJİLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİSİ: DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ

Hülya ÇINAR; Selma ÖZDEN; Ömür ÖZKUK; Filiz ÇOKAY

Makale detayları

BÜRO YÖNETİMİ VE SEKRETERLİK ÖĞRENCİLERİNİN DUYGUSAL ZEKÂ DÜZEYLERİ İLE ÇATIŞMA YÖNETİMİ STRATEJİLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİSİ: DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ

Yazarlar:

Hülya ÇINAR | Selma ÖZDEN | Ömür ÖZKUK | Filiz ÇOKAY

Yayıncı:

Kirklareli University

Dergi:

Ejovoc (Electronic Journal of Vocational Colleges) 2014 Vol.4 Issue 3, pp.189-197

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2014

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000693354

eISSN:

2146-7684

pISSN:

2146-7684

Özet:

 

Two-years degree students who continue their education in Office Administration and Secretaryship  programmes in Dumlupınar University are main mass of study. According to the results obtained, it has tried to  specify significant relations at the salient point between conflict management strategies and emotional  intelligence aspects, and it has done prudential evaluation and proposal about issue.

 

Bu çalışmanın amacı; Büro Yönetimi ve Sekreterlik programında halen öğrenimleri devam eden ön lisans
 öğrencilerinin duygusal zeka düzeyleri ile çatışma yönetimi stratejileri arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Bu amaçla
 konunun kuramsal çerçevesini belirlemeye yönelik olarak literatür taramasının ardından elde edilecek veriler
 ışığında öğrencilerin çatışma yönetimi stratejilerinde duygusal zekanın rolünü incelemeye ilişkin saha çalışması
 ile anket uygulanacaktır.
 Çalışmanın ana kütlesi Dumlupınar Üniversitesi’nde Büro Yönetimi ve Sekreterlik programlarında
 öğrenimlerinde devam eden ön lisans öğrencileridir. Elde edilen sonuçlara göre, çatışma yönetim stratejileri ile
 duygusal zeka boyutları arasında dikkat çeken nitelikteki önemli ilişkiler belirlenmeye çalışılmış ve konuyla ilgili
 geleceğe yönelik öneri ve değerlendirmeler yapılmıştır.

Makale detayları

BÜRO YÖNETİMİ VE SEKRETERLİK ÖĞRENCİLERİNİN DUYGUSAL ZEKÂ DÜZEYLERİ İLE ÇATIŞMA YÖNETİMİ STRATEJİLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİSİ: DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ

Yazarlar: Hülya ÇINAR | Selma ÖZDEN | Ömür ÖZKUK | Filiz ÇOKAY

Yayıncı: Kirklareli University

Dergi: Ejovoc (Electronic Journal of Vocational Colleges) 2014 Vol.4 Issue 3, pp.189-197

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 7/2014

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000693354

eISSN: 2146-7684

pISSN: 2146-7684

Sayı

Yazarlar:

Hülya ÇINAR | Selma ÖZDEN | Ömür ÖZKUK | Filiz ÇOKAY

Yayıncı:

Kirklareli University

Dergi:

Ejovoc (Electronic Journal of Vocational Colleges) 2014 Vol.4 Issue 3, pp.189-197

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

7/2014

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000693354

eISSN:

2146-7684

pISSN:

2146-7684