SAĞLIK HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYET: ETKİNLİK VE MEKANSAL ETKİLEŞİM ANALİZİ

Atalay ÇAĞLAR; Ferda Esin GÜLEL

Makale detayları

SAĞLIK HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYET: ETKİNLİK VE MEKANSAL ETKİLEŞİM ANALİZİ

Yazarlar:

Atalay ÇAĞLAR | Ferda Esin GÜLEL

Yayıncı:

Rating Academy

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Journal of Life Economics 2015 Vol.2 Issue 2, pp.29-58

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

4/2015

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000741941

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2148-4139

Özet:

 


Çalışmada Türkiye’de il bazında verilen sağlık hizmetleri ele alınmıştır. Önce Veri Zarflama
Analizi (VZA) ile Türkiye’deki illerin sağlık hizmetlerindeki teknik etkinlikleri, saf teknik etkinlikleri ve
ölçek etkinlikleri belirlenmiştir. Garanti bölgesi yaklaşımı ile girdi ve çıktıların ağırlıklarına sınırlar
konularak çıktı yönlü CCR (teknik etkinlik) ve BCC (saf teknik etkinlik) modelleri kullanılmıştır. Sağlık
hizmeti sunumunda 81 ilden 11’i teknik etkin, 20’si saf teknik etkin ve 11’i ölçek etkin olarak
belirlenmiştir. İllerin sağlık hizmeti sunumundaki ölçek etkinliği skorları oldukça yüksek bulunmuştur.
Ayrıca etkin olmayan iller için referans olabilecek iller önerilmiştir. Çalışmanın ikinci bölümünde ise
sağlık hizmetlerinden memnuniyet oranı bağımlı değişken alınarak VZA modellerinden elde edilen
teknik etkinlik skoru veya saf teknik etkinlik skoru ile seçilen bazı değişkenlerin memnuniyete etkisi
mekansal modelleme ile incelenmiştir. Memnuniyet oranına teknik etkinlik skorunun anlamlı pozitif
katkısı olduğu belirlenirken saf teknik etkinlik skorunun anlamlı bir katkısı bulunamamıştır. Yanı sıra
memnuniyet oranında mekânsal etkinin bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır. 

.

Makale detayları

SAĞLIK HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYET: ETKİNLİK VE MEKANSAL ETKİLEŞİM ANALİZİ

Yazarlar: Atalay ÇAĞLAR | Ferda Esin GÜLEL

Yayıncı: Rating Academy

Ana Başlıklar: Sosyoloji & antropoloji

Dergi: Journal of Life Economics 2015 Vol.2 Issue 2, pp.29-58

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 4/2015

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000741941

Sıklık: Üç Aylık

eISSN: 2148-4139

Sayı

Yazarlar:

Atalay ÇAĞLAR | Ferda Esin GÜLEL

Yayıncı:

Rating Academy

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Journal of Life Economics 2015 Vol.2 Issue 2, pp.29-58

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

4/2015

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000741941

Sıklık:

Üç Aylık

eISSN:

2148-4139