Profesyonel Turist Rehberlerine Yönelik Cinsel Taciz İle İlgili Bir Araştırma

Gülsün YILDIRIM; Özlem ÖZBEK

Makale detayları

Profesyonel Turist Rehberlerine Yönelik Cinsel Taciz İle İlgili Bir Araştırma

Yazarlar:

Gülsün YILDIRIM | Özlem ÖZBEK

Yayıncı:

Elbeyi PELİT

Ana Başlıklar:

Kamu mallarının idaresi

Dergi:

Journal of Tour Guiding (JOTOG) 2019 Vol.2 Issue 2, pp.72-87

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000625774

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2651-4869

Özet:

 


Purpose and Importance: In this study, it is aimed to
reveal sexual harassment experiences of tourist guides in Turkey. Sexual
harassment is one of gender based problems which can be expressed as a
sociological problem in the profession of tourist guides. The study topic is
important because results will reveal the impact of attitude of sexual
harassment, which may affect the service quality of tour guides and their
professional belonging.


Methodology: A questionnaire with an open-ended questions in
the end was applied to all tourist guides in Turkey. Grounded theory, which is
one of the mixed methods, was used in the study.


Findings: As a result of this research, it was found that
the sexual harassment tendency towards male tourist guides was higher among the
guests. In the open-ended question, the participants stated that there were
problems in the behavior of tour staff rather than guests in terms of
gender-based problems and that they negatively affected tour management.









Originality/Value: In the related literature, it
has been determined that there are studies about tourism management personnel
but there is no research about tourist guides. The issue of sexual harassment,
which is one of the professional problems of professional tourist guides, will
be discussed.


.

 


Amaç ve Önem: Bu çalışmada,
Türkiye’de, turist rehberlerinin mesleğinde sosyolojik bir problem olarak ifade
edilebilen, cinsiyet temelli sorunlardan cinsel taciz deneyimlerinin ortaya
çıkarılması amaçlanmıştır. Tur yönetimini, meslek aidiyetini ve turist
rehberlerinin hizmet kalitesini etkileyebilen bir problem olması sebebiyle önem
arz etmektedir.  


Yöntem: Cinsel taciz gibi
bir tutumun Türkiye’yi ziyaret eden misafirlerde söz konusu olup olmadığını ve
bunun rehberlerin mesleğine etkisini ortaya çıkarmak amacıyla Türkiye’deki tüm
profesyonel turist rehberlerine anket uygulanmış ve açık uçlu soru
yöneltilmiştir. Çalışmada karma yöntemlerden gömülü desen araştırma
kullanılmıştır.


Bulgular: Bu kapsamda
araştırma sonucunda, misafirlerde erkek turist rehberlerine yönelik cinsel
taciz eğiliminin daha yüksek olduğu ortaya çıkmıştır. Açık uçlu soruda ise
katılımcılar, cinsiyet temelli sorunlar konusunda misafirlerden ziyade, tur
personelinin davranışlarında problemler olduğunu ve tur yönetimini olumsuz
yönde etkilediğini ifade etmişlerdir.









Özgünlük/
Bilimsel Katkıs
İlgili alan yazında, bu konuda turizm işletme personelleri ile ilgili
çalışmaların yapıldığı fakat turist rehberleri ile ilgili bir araştırmanın
olmadığı tespit edilmiştir. Bu çalışmada özellikle Profesyonel turist rehberlerinin
mesleki sorunlarından cinsel taciz konusuna değinilmiştir.



.

Makale detayları

Profesyonel Turist Rehberlerine Yönelik Cinsel Taciz İle İlgili Bir Araştırma

Yazarlar: Gülsün YILDIRIM | Özlem ÖZBEK

Yayıncı: Elbeyi PELİT

Ana Başlıklar: Kamu mallarının idaresi

Dergi: Journal of Tour Guiding (JOTOG) 2019 Vol.2 Issue 2, pp.72-87

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 12/2019

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000625774

Sıklık: İki Yıllık

eISSN: 2651-4869

Sayı

Yazarlar:

Gülsün YILDIRIM | Özlem ÖZBEK

Yayıncı:

Elbeyi PELİT

Ana Başlıklar:

Kamu mallarının idaresi

Dergi:

Journal of Tour Guiding (JOTOG) 2019 Vol.2 Issue 2, pp.72-87

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2019

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000625774

Sıklık:

İki Yıllık

eISSN:

2651-4869