İHRACATTA INCOTERMS KULLANIMI, FİRMA KARAKTERİSTİKLERİ VE PERFORMANS: TÜRKİYE ÖRNEĞİ

Murat ARSLANDERE

Makale detayları

İHRACATTA INCOTERMS KULLANIMI, FİRMA KARAKTERİSTİKLERİ VE PERFORMANS: TÜRKİYE ÖRNEĞİ

Yazarlar:

Murat ARSLANDERE

Yayıncı:

Sakarya University

Ana Başlıklar:

Yönetim

Dergi:

The Journal of Business Science 2021 Vol.9 Issue 1, pp.87-110

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

4/2021

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000479229

Sıklık:

Üç Yıllık

eISSN:

2148-0737

Özet:

 

Aim: In this study, the use of Incoterms delivery forms for export; (i) general rates, (ii) differentiation according to firm characteristics, and finally (iii) differentiation according to export performance and export policy were examined.
Methods: A questionnaire was applied to 280 companies from different provinces and sectors in Turkey. Analyzes were carried out by using independent samples t test and anova test with SPSS for Windows 27.00 program.
Findings: It was seen that EXW, CIF, FOB and CFR delivery forms were used more. It was determined that the positive change in the number of personnel, export department status, export year, rate and number of countries, which are among the characteristics of the company, generally cause more use in other frequently used delivery types except EXW. In addition, it was observed that companies with low export rates mostly use EXW delivery method. Finally, it was determined that companies with higher export performance and companies that have priority over the domestic market in export policy, use FOB, CIF and CFR sea delivery methods more.
Results: Considering that export is a set of activities that require technical knowledge and skills at every stage and one of these activities is the management of delivery methods; as large companies with a high number of personnel are strong in terms of their information and financial resources and they can take more risks, it is an expected result that they will be used more in other delivery methods other than EXW. In addition, companies with a high rate of export, having an export department, with a high number of countries to which they export, having a priority export policy and high export performance; use more risky, information-requiring delivery methods such as FOB, CIF and CFR than EXW delivery method is another expected result in terms of ensuring customer satisfaction in a highly competitive environment. According to the research findings, considering that the use of Incoterms terms such as CIF, FOB and CFR delivery forms positively reflected on export performance, it is important for companies to increase their Incoterms knowledge, and  the government should support the issue in order to ensure widespread use of Incoterms terms both at the point of ensuring customer satisfaction and in the context of operation and risk management.

 

Amaç: Bu çalışmada ihracata Incoterms teslim şekilleri kullanımının (i) genel oranları, (ii) firma karakteristiklerine göre farklılaşma durumu ve son olarak (iii) ihracat performansına ve ihracat politikasına göre farklılaşma durumu araştırılmıştır.
Yöntem: Türkiye'de farklı il ve sektörlerden 280 firmaya anket uygulanmıştır. SPSS for Windows 27.00 programı ile Bağımsız Örneklemler T Testi ve Anova Testi kullanılarak analizler gerçekleştirilmiştir.
Bulgular: EXW, CIF, FOB ve CFR teslim şekillerinin daha çok kullanıldığı görülmüştür. Firma karakteristiklerinden personel sayısı, ihracat departmanı durumu, ihracat yılı, oranı ve ülke sayısındaki pozitif değişimin genel olarak EXW harici diğer sık kullanılan teslim şekillerinde daha çok kullanıma sebep olduğu tespit edilmiştir. Buna ilave olarak ihracat oranı düşük olan firmaların daha çok EXW teslim şeklini kullandığı görülmüştür. Son olarak ihracat politikasında ihracatın iç piyasaya göre daha öncelik olan ve ayrıca ihracat performansı daha yüksek olan firmaların FOB, CIF ve CFR deniz yolu teslim şekillerini daha çok kullandıkları tespit edilmiştir.
Sonuç: İhracatın her aşamada teknik bilgi ve beceri gerektiren faaliyetler bütünü olduğu ve bu faaliyetlerden birinin de teslim şekillerinin yönetimi olduğu düşünüldüğünde, personel sayısı yüksek büyük firmaların bilgi ve finansman kaynakları itibariyle güçlü olması ve daha fazla risk alabilmeleri itibariyle EXW harici diğer teslim şekillerinde fazla kullanımı olması beklenen bir sonuçtur. Ayrıca ihracat oranı yüksek, ihracat departmanı olan, ihracat yaptığı ülke sayısı fazla, ihracat politikası öncelikli olan ve ihracat performansı yüksek firmalarında FOB, CIF, CFR gibi EXW teslim şekline göre daha riskli, bilgi gerektiren teslim şekillerini daha çok kullanıyor olmaları, yüksek rekabet ortamında müşteri tatminini sağlama noktasında beklenilen diğer bir sonuçtur. Araştırma bulgularına göre Incoterms terimlerinden CIF, FOB ve CFR gibi teslim şekilleri kullanımın ihracat performansına olumlu yansıdığı düşünüldüğünde, firmaların Incoterms bilgilerini arttırmalarının önemli olduğu, Incoterms terimlerinin hem müşteri tatminini sağlama noktasında hem de operasyon ve risk yönetimi bağlamında değerlendirilerek yaygın şekilde kullanılması sağlamak için devlet tarafından da konuya destek verilmesi gerektiği değerlendirilmiştir.

Makale detayları

İHRACATTA INCOTERMS KULLANIMI, FİRMA KARAKTERİSTİKLERİ VE PERFORMANS: TÜRKİYE ÖRNEĞİ

Yazarlar: Murat ARSLANDERE

Yayıncı: Sakarya University

Ana Başlıklar: Yönetim

Dergi: The Journal of Business Science 2021 Vol.9 Issue 1, pp.87-110

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 4/2021

Belge Dili: Türkçe

Document ID (Org No.): 2000479229

Sıklık: Üç Yıllık

eISSN: 2148-0737

Sayı

Yazarlar:

Murat ARSLANDERE

Yayıncı:

Sakarya University

Ana Başlıklar:

Yönetim

Dergi:

The Journal of Business Science 2021 Vol.9 Issue 1, pp.87-110

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

4/2021

Belge Dili:

Türkçe

Document ID (Org No.):

2000479229

Sıklık:

Üç Yıllık

eISSN:

2148-0737