COMPARING ONLINE SHOPPER AND NON-SHOPPER ELDERLY CONSUMERS BASED ON THE THEORY OF PLANNED BEHAVIOR: HOW DO THE DEMOGRAPHIC FACTORS MAKE A DIFFERENCE?

Sevgi Ayşe ÖZTÜRK; Seran YÜKSEL

doi:https://doi.org/10.18221/bujss.1004887

Makale detayları

COMPARING ONLINE SHOPPER AND NON-SHOPPER ELDERLY CONSUMERS BASED ON THE THEORY OF PLANNED BEHAVIOR: HOW DO THE DEMOGRAPHIC FACTORS MAKE A DIFFERENCE?

Yazarlar:

Sevgi Ayşe ÖZTÜRK | Seran YÜKSEL

Yayıncı:

Beykent University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2021 Vol.14 Issue 2, pp.8-24

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2021

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000890551

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2667-4955

pISSN:

1307-5063

DOI:

https://doi.org/10.18221/bujss.1004887

Anahtar kelimeler:

Özet:

 

Aging may lead to shopping difficulties for consumers and online shopping which is mostly associated with young consumers may provide elderly people easy access to the products needed. This article expands our understanding of online shopping behavior of elderly consumers by comparing elder consumers who had previous online shopping experience with the consumers without such an experience in terms of their demographic characteristics.  Theory of Planned Behavior is used to explore the future online shopping intentions of two groups, their attitudes towards online shopping, perceived behavioral control and subjective norms. The findings of this research illustrate the differences between two groups in terms of age, education, and income. At the same time the research shows the importance of elderly consumers’ demographic characteristics especially on the perceived behavioral control dimension of The Theory of Planned Behavior.

 

Yaşlanma tüketiciler için alışveriş yapma konusunda zorluklara neden olabilir ve genellikle genç tüketiciler ile ilişkilendirilen online alışveriş, yaşlı tüketicilerin ihtiyaç duydukları ürünlere daha kolay erişimini sağlayabilir.  Bu makale online alışveriş deneyimi olan ve olmayan yaşlı tüketicileri demografik faktörler açısından karşılaştırarak yaşlı tüketicilerin online alışveriş davranışlarını anlamamıza yardımcı olmaktadır.   Bu çalışmada  Planlı Davranış Teorisi  kullanılarak iki grup tüketici; online alışveriş yapma niyetleri, online alışverişe yönelik tutumları, algılanan davranışsal kontrol ve öznel normlar  açısından karşılaştırılmıştır.  Bu araştırmanın bulguları online alışveriş yapan ve yapmayan yaşlılar  arasında yaş, eğitim ve gelir açısından farklılıklar olduğunu göstermektedir. Aynı zamanda araştırma yaşlı tüketicilerin demografik özelliklerinin Planlı Davranış Teorisinin algılanan davranışsal kontrol değişkeni üzerindeki önemli etkisini ortaya koymaktadır.

Makale detayları

COMPARING ONLINE SHOPPER AND NON-SHOPPER ELDERLY CONSUMERS BASED ON THE THEORY OF PLANNED BEHAVIOR: HOW DO THE DEMOGRAPHIC FACTORS MAKE A DIFFERENCE?

Yazarlar:

Sevgi Ayşe ÖZTÜRK | Seran YÜKSEL

Yayıncı:

Beykent University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2021 Vol.14 Issue 2, pp.8-24

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2021

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000890551

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2667-4955

pISSN:

1307-5063

DOI:

https://doi.org/10.18221/bujss.1004887

Planlı Davranış Teorisi

Yaşlı Tüketiciler

Online Alışveriş

Demografik Faktörler

Sayı

Makale detayları

COMPARING ONLINE SHOPPER AND NON-SHOPPER ELDERLY CONSUMERS BASED ON THE THEORY OF PLANNED BEHAVIOR: HOW DO THE DEMOGRAPHIC FACTORS MAKE A DIFFERENCE?

Yazarlar: Sevgi Ayşe ÖZTÜRK | Seran YÜKSEL

Yayıncı: Beykent University

Ana Başlıklar: Sosyoloji & antropoloji

Dergi: Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2021 Vol.14 Issue 2, pp.8-24

Belge Tipi: Makale

Yayın Tarihi: 12/2021

Belge Dili: İngilizce

Document ID (Org No.): 2000890551

Sıklık: Aylık

eISSN: 2667-4955

pISSN: 1307-5063

DOI: https://doi.org/10.18221/bujss.1004887

Planlı Davranış Teorisi

Yaşlı Tüketiciler

Online Alışveriş

Demografik Faktörler

Sayı

Yazarlar:

Sevgi Ayşe ÖZTÜRK | Seran YÜKSEL

Yayıncı:

Beykent University

Ana Başlıklar:

Sosyoloji & antropoloji

Dergi:

Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 2021 Vol.14 Issue 2, pp.8-24

Belge Tipi:

Makale

Yayın Tarihi:

12/2021

Belge Dili:

İngilizce

Document ID (Org No.):

2000890551

Sıklık:

Aylık

eISSN:

2667-4955

pISSN:

1307-5063

DOI:

https://doi.org/10.18221/bujss.1004887